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京东没有买家运费险,但有卖家运费险 。
退货(售中)运费险是一种运费保险 , 分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别 , 交易成功后运费险将自动失效 。
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷 , 保险公司针对网络交易的特征 , 适时推出退货运费险产品 , 也简称“退运保险” 。
退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品 , 买家可在购买商品时选择投保 , 当发生退货时 , 在退款完结后72小时内 , 保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付 。
网购时代 , 邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈 , 制约着网商的成本 , 在网络购物中 , 由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑 , 在当前的退款交易纠纷中 , 有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的 , 为售后问题增添了很多不必要的麻烦 。
经过长达6个月的调研分析 , 华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险 , 2010年11月9日 , 正式登陆淘宝网进行销售 。
京东运费险叫做“退货无忧” , 可以在确认订单页面购买 。
具体 *** 作有如下几个步骤:
一、在电脑桌面打开“京东”App 。
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二、进入京东后 , 打开商品的详情页 , 点击“立即购买” 。
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三、选择合适的规格后点击“确定” 。
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四、在“填写订单”页面找到“退货无忧”并点击“按钮” 。
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五、购买“退货无忧”后就会在总金额中进行合算 , 确定金额后点击“提交订单”即可 。
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