作为电商的一个类型 , 直播电商是绝对不可能100%替代传统电商的 , 更有可能是电商的补充 , 占据的比例很可能和电商在社会消费中的比列类似 , 达到25%左右 。
所以在直播电商接近天花板时 , 平台的长期主义转型必须要跟上节奏了 。
作为行业中的重要玩家 , 抖音和快手在2021年先后提出“兴趣电商”与“信任电商”的定位 , 洗刷过去的假货难题 。
在今年 , 抖音更是提出“全域兴趣电商”定位 , 将电商的场域由直播间扩大到商城、搜索、橱窗等更多场域;前段时间快手也将“商城”放到APP首页一级入口 , 加码更多场域 。
长期主义这四个字 , 也在平台们的官方活动中多次被提到 。
从平台们的多重举动来看 , 相较早期的“赚快钱”“流量变现” , 平台们终于开始重视起了消费者体验、品牌的培养这些耗费时间的业务 。
在这个背景下 , 也有更多的主播打破“流量变现”定理 , 开始依靠好内容 , 与用户形成长期互动 。
此次事件中的刘畊宏 , 就是其中代表;头部主播东方甄选 , 开始大力投入自营产品建设 , 从源头保证产品质量 。
但目前来看 , 对于抖音快手这些直播平台来说 , 用户的核心心智还是直播 , 直播电商模式的发展决定了抖音、快手电商新势力的天花板 。
对假货问题的治理 , 只是长期主义战略中的一部分 。 如何平衡社区长远价值与变现效率 , 仍旧是平台们长期需要面临的难题 。
要想实现从直播电商平台 , 到全渠道电商平台的转型 , 用户心智这一关还需要更多时间来培养 。
毕竟长期主义四个字说起来简单 , 但真要拿出“真本事”来 , 可要有刮骨疗毒的决心 。
就像马云给阿里定下的那个目标一样 , 成为一家102年的公司 。 诞生五年的直播电商 , 还有很长的路要走
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