soul|爆槽娱子酱:百度网盘公关差在哪儿?原神必胜客又出圈( 二 )


? 手表用作捆绑 , WUSSA再陷辱女风波
当性别问题频发 , 侮辱女性成为品牌广告中高危也高频的恶性事件时 , wussa手表的一则海报再次犯错 , 将品牌推上了舆论的风口浪尖 。
日前 , 手表品牌WUSSA舞时主推的新款手表海报中 , 有一张引发了大众争议 。

海报中 , 女模特被手表捆住双臂 , 被表盘塞住嘴巴 , 直面镜头 。
不少网友指出 , 这样将产品作为束缚工具的拍摄 , 有色情擦边之嫌 , 同时仅针对女模特进行如此拍摄 , 却对男模特正常取景的双标做法 , 更是让品牌陷入了“侮辱女性”风波 。
事情发生2天后 , WUSSA采用微博发声的方式进行危机公关 。 官微连续发布两条内容 , 解释海报拍摄主题为“表达女性在现实社会中被迫为时间年龄焦虑而无法发声的现实 。 ”同时表示此次事件为网友“偏听则暗” , 被有心人带节奏恶意污蔑品牌 。



可想而知 , 这样的解释发布后 , 并没有平息舆论 , 反而更让反对者抓住把柄 , 品牌自身也陷入了“死鸭子嘴硬”、“犯错还不认”的新一轮舆情中 。
事实上 , 从品牌的解释中可以看出 , 品牌方态度整体较为强硬 , 可能是真的“自觉委屈” , 其罗列的种种证据 , 也可以看出最初这张海报的导向或许只是如同解释所说 , 从挣脱束缚的女性角度出发 。
但问题在于 , 拍摄过程中 , 束缚和挣脱之感并未被表达而出 , 海报也的确让许多女性用户感受到不适 。 从这一角度来说 , 这样的创意便是失败的 。 尤其放在当下敏感的舆论场 , 涉及性别议题、女性审视的表达原本便是需要重点关注的高危区 , 在创意落实、物料审核过程中 , WUSSA也的确做得有所欠缺 , 未能意识到可能存在的问题 。
同时 , 事发后 , 品牌方永远应该铭记的是尽可能平息事件 , 而不是尽可能撇清自己 。 强硬的公关态度和对立化的声明 , 不仅无法让未知全貌者有了解品牌思路的耐心 , 反而直接将用户和品牌树成了对立面 , 显然也并不符合危机公关的原则 。 示弱、真诚、尽可能争取大多数用户理解 , 才是品牌方在处理危机时应抱持的态度 。
此番风波也再次告诉广大品牌:任何广告都是置身于公共舆论场的形象大考 , 永远需要更谨慎的创意、更多元的考虑、更规避风险的意识 , 品牌方需要提前做好功课 。
同时 , 遇到危机时不抖机灵、诚恳应对 , 最大化平息舆论 , 而不是给用户扣帽子 , 只顾申冤诉苦 , 也是品牌方该有的正确应对法则 。


好 评 榜
? 原神必胜客再刷屏 , 为什么会玩的总是它?


继原神与肯德基线下联动出圈后 , 原神与必胜客的联名再次出圈 。

不少原神老玩家还对上次的“异世相遇、共享美味”让二次元宅们羞耻play的梗记忆犹新 , 此次新的线下联名依然轰动效果十足 。
8.29日活动正式开启当天 , 北上广等多个城市的必胜客门店都排起了长龙 。 大量原神玩家带着周边、甚至出着cos , 来到线下店打卡相聚 。
密集的人流和长队甚至让不少店铺闭店限流 。 也再次引发社交媒体的探讨狂潮 。

仔细看本次原神和必胜客的联动 , 致胜关键同样是一年前与肯德基联动时的三板斧 。
一为线上线下产品层面的联动 。 这也是活动的关键 。 联名阶段 , 原神游戏中会上线必胜客的pizza产品 , 相关套餐中的兑换码也可兑 换游戏内的限定家具道具 。 而线下必胜客套餐中 , 也会上线相关角色的套餐和特别装饰 , 供玩家打卡相聚 。