海尔|一本书都要分期付款?盘点巴西人喜欢的付款方式

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海尔|一本书都要分期付款?盘点巴西人喜欢的付款方式

全球的跨境电商市场都有一定的发展周期 , 而目前处于高速时期的拉美地区 , 在疫情爆发后 , 其电商市场增长率一直位于全球电商市场的前三名 , 在2021年超过亚太地区占据全球电商市场的榜首 。

(来源:business.ebanx)
据Statista数字显示 , 2021年拉美电子商务用户达到3亿 , 为其在线销售额贡献了800多亿美元 , 预计在2025年 , 这个数字将会实现翻倍增长 。 据相关的线上调研 , 拉美市场最令跨境电商从业者期待的电商市场之一 。

拉美市场支付习惯巨大的利益诱惑吸引了蜂拥而入的跨境卖家 , 但是拉美的跨境电商市场中 , 存在着许多独属于本土市场的特性 , 很容易让很多没有提前做功课的跨境卖家陷入困局 。 其中最典型的要属拉美地区人民的支付习惯 。
许多跨境卖家习惯了欧美地区以信用卡和Paypal为主 , 银行转账、西联等为辅的支付方式 , 一进入拉美地区 , 面对其本土的支付方式一时之间不知道该从何下手 。
网上的很多文章都在说 , 拉美地区目前还是以现金支付为主 , 即使是线上购物 , 拉美地区的消费者还是习惯使用现金为自己购买的商品付款 。 但是根据SyStats.com 报告中包含的最新数据 , 信用卡仍然是拉丁美洲在线购物者使用的主要支付方式 。 国内和国际信用卡的使用共占据拉美地区在线零售的50%以上 。
随着移动设备的普及 , 电子钱包、加密货币支付平台等多种基于移动设备的支付方式也逐渐呈上升趋势 。
拉丁美洲地缘辽阔 , 国家众多 , 不同的国家经济发展情况不一样 , 民众习惯使用的支付方式也不一样 。 如果想要实现高效转化 , 需要在支付方式上多下功夫以迎合不同目标国家的消费者付款习惯和支付喜好 。 今天我们要聊的是拉美最大的国家——巴西 , 其本地网购消费者最喜欢的支付方式都有什么呢?
巴西人喜欢的支付方式巴西拥有拉美最多的人口 , 自然也是最大的电商市场 。

来源:网络
信用卡在巴西人民的日常网购的支付习惯中 , 有49%的消费者习惯使用Hipercard、Elo之类的本地信用卡进行在线支付 , 以Visa、Mastercard为主的国际信用卡的使用占比14% 。 在巴西政府严格管控下 , 巴西人要到18岁以后才能够申请信用卡 。
现金支付另外有不少巴西人选择现金支付 , 使用最多的是Boleto 。 这种支付方式是由多家巴西银行共同支付的一种使用Bar Code识别码来付款的账单支付 。 消费者在网上选定商品下单后 , 就在银行或者任何拥有Boleto结算点的线下便利店、商超、甚至药店等进行现金付款 。

(来源:business.ebanx)
现金支付相比于信用卡支付 , 对于商家来说更加安全 , 只要消费者用现金支付成功 , 卖家就可以放心大胆地发货 , 不用担心各种欺诈行为造成的钱货两空 。
网银转账巴西常用的线上银行转账主要有Itaú、Banco Do Brasil 。 和信用卡的使用情况一样 , 本地卡使用频率还是高于国际卡 。 值得注意的是 , 巴西本地的借记卡只能和本地交易处理银行合作 , 政府不允许和境外收单行进行合作 。
即时支付2020年11月由巴西央行创建的即时支付系统PiX , 在巴西的网购消费者中的使用频率也迅速增长 。 据统计 , 目前已有超过70%的成年巴西人使用过Pix 。