“打造一个高效的工作环境”这句话对很多人来说是很虚的|世界500强告诉你如何打造高效的工作环境
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“打造一个高效的工作环境”这句话对很多人来说是很虚的 , 甚至是一句正确的废话 , 因为什么是工作环境 , 什么是高效 , 到底这些场景是长成什么样子的?有些什么的行为?今天就来回答一下这个问题 。
道场201的方向就是帮助企业打造高效工作环境 , 目前阶段我们还在GTM阶段 , 但马上进入准备预算阶段 。
今天的微分享一点都不“微” , 因为除了南总的“三好一改”外 , 我还包括会南CFO容容的“三好一改” , 两个人写的时候我相信都是“各写各”的 , 代表两个不同角度去分享她们对场景与行为的描述 , 这样“立体”感就来了 。
《南总的“三好一改”》:
「晚上的小道场学习活动 , 真是越来越精彩了 , 上周给本周FacilitatorStefanie的任务关键词是“时刻准备着” , 希望她能调动所有参与者“时刻准备着”的状态 , 果然没有失望 , 是有过之而无不及 。
Stefanie安排了三位“神秘嘉宾”分享 , 个个都很精彩 , 很值得将观察和收获记录下来:
本周三位“神秘嘉宾”都是来自于基层 , 乐乐是近期公司的“小网红” , 很多场景都能看到她“主动”出现的身影 , 本周给我们带来了荷兰市场锂电车的数据分析 , 将荷兰市场分析细分到城市 , 产品的流向通过地图的形式展现 , 让伙伴们对荷兰市场的理解有了一个大局观 。
这是一个好的开始 , 接下来可以根据数据的引导 , 继续深挖到客户 , 通过客户信息的收集不断加深对荷兰市场更深入的理解 。
芳芳作为美工在Stefanie的带领下开始做市场调研 , 给我们展示了英国市场2000个客户调研的反馈 , 从市场容量 , 用户使用场景 , 需求 , 痛点都做了一些分析和反馈 , 还是很棒的 , Stefanie介绍说芳芳为今晚的分享还准备了“发言稿” , 背后体现的是她的空杯心态 , 这也是我们的道场精神 。
胡静作为B2C的一名销售 , 从客服转做销售的过程 , 主动去了解客户 , 反馈到“除了通过邮件拿客户的反馈 , 还可以通过review和feedback” , 看得出在日常工作中也是不断通过实践主动思考 , 主动寻找方法 , 也让我们看到B2C不再是盯着数据 , 而是开始走向客户 。
三位伙伴的分享找到两个共性:首先我们的基层伙伴已经有意识地走进市场 , 走进客户 , 我们一直说的“与客户在一起”不是一句口号 , 而是落实到实实在在的行为中 , 感觉越来越靠谱 , 越来越有抓手了;
其次几位伙伴的行为背后都是心态:主动的心态 , 面对学习机会主动争取 , 主动分享 , 特别棒 。 我们也真实地看到 , 当有了主动心态后 , 方法是自然出现的 , 而且超出我们的预期 。
近期我们管理层开始意识到要“下蹲” , 走下去到我们的基层 , 帮助我们的伙伴一起成长 。 从今晚三位基层伙伴的精彩表现看得出 , 背后离不开他们的上司作为”教练“的成果 。
观察到Lynn , Stefanie , 琦总的笑脸 , 充满着欣慰和欣喜 , 也让我们相信“帮助下属成功”不是一句口号 , 我们的DM都在做出行为的改变 , 这个变化也是很值得欣喜 , 相信我们找到了”key”,接下来的团队变化也是很值得期待 。
进入到201道场我们一直说学习就是工作 , 工作也是学习 , 现在看完全符合我们的初心 , 从过去5周的小道场活动观察到 , 伙伴们的变化非常快 , 看到更多“兴奋”的眼神 , 这就是环境的力量 。 打造高效的工作环境 , 我们才刚刚开始 , 只要我们持续下去 , 相信会有更多的惊喜 , 值得期待 。 」
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