老年人|湘雅医院打造“5G智慧健康养老”服务模式( 二 )

老年人不太会使用智能手机。技术人员参照工信部适老化设计的标准，研发了适合老年人使用的大图标、高对比度的医养服务老人端App ，同时支持语音输入、语音搜索，并让老人端和子女使用的家庭端App形成联动，让老人子女协助输入老年人相关医疗健康档案并共享。
老年人容易跌倒，湘雅医院团队就应用上国内最先进的毫米波雷达设备，安装在卧室、卫生间和客厅，在不侵犯老人隐私的同时能完成实时跌倒报警，第一时间告知子女和家庭医生，防止脑卒中、心梗或者摔倒无法及时救治而带来的严重后果出现。
不少老年人喜欢看电视，他们又将手机端服务也搬上了IPTV电视平台，实现了健康宣教、信息查阅、服务呼叫，受到了老年人的喜爱。为了提高广大老年人的健康素养，同时也便于基层医护人员更好地开展规范化健康宣教，湘雅医院还编著了《老年人健康科普手册》。
【老年人|湘雅医院打造“5G智慧健康养老”服务模式】目前长沙县果园镇已有数百名老人自费购买各种医养服务包，每天护理、康复等单项服务下单约有十余项。在果园镇卫生院已形成了“湘雅医院-县级医院-乡镇卫生院-村卫生室”多级联动、用户线上下单医护线下服务（如居家护理、康复、核酸检测等）、覆盖“宣教-保健-诊疗-康复-照护”的智慧医养全流程服务模式。
打破卫健和民政服务边界
“5G智慧健康养老”模式能实现的基础还在于，长沙县建立了一个打破卫健和民政服务边界的慢病康复与医养融合服务中心（简称医养中心）。
2019年，湖南省长沙县果园镇卫生院 “嵌入”敬老院，建立了湖南省长沙县果园镇医养中心，打破了卫健和民政服务的边界。医养中心是由长沙县果园镇敬老院提出医疗需求，果园镇卫生院通过村卫生室提供医疗服务，形成了医疗和养老有机结合的健康养老模式。
过去，果园镇敬老院供养了100余名三无低保以及贫困老人，由于缺失专业、及时的医疗保障，有些病残老人需要专人照料，其护理护工费用是不小的开支，给老人本身和家庭带来了经济负担。
现在老年人在医养中心有专业医疗人士照顾，提高了健康和生活的质量。医养中心还为周边11000多名慢病患者和留守老人建立健康档案，提供常见病、慢性病的预防、治疗和护理服务。长沙县卫健局书记兼局长唐锋表示，长沙县高度重视智慧健康养老在县域内的整体落地，希望能借助湘雅医院的技术和医疗优势，打造出一个“依托公立医疗服务体系、上级医院赋能基层医院、变被动服务为主动服务、可复制可推广”的健康养老“长沙模式” ，让县域内所有居家养老的老年人都能充分享受到湘雅医院打造的这套智慧健康养老系统带来的便利，在手机和电视上挑选适合自己需要的医疗健康、护理康复服务，在家门口就能得到与上级医院同质化的高质量服务，营造全新的健康养老生活方式。这正是“积极老龄化，创新看湘雅，医养好帮手，健康送到家” 。 □采访人员曾亮亮北京报道