本文转自:北京日报居家办公使现实团队表现为虚拟团队的形式——郝旭光“混合式团队”现在很普...|“混合式团队”领导的挑战与应对
本文转自:北京日报
居家办公使现实团队表现为虚拟团队的形式——
郝旭光
文章图片
“混合式团队”现在很普遍 , 未来会更普遍
随着信息技术的发展 , 虚拟团队应运而生且越来越普遍 。 虚拟团队指的是不同地域空间的个人通过信息技术联系、合作以实现共同目标的团队 。 与现实团队不同 , 虚拟团队不需要团队成员之间密切的面对面接触来工作 , 可以跨时间跨地区甚至跨组织地工作 。
新冠肺炎疫情暴发以来 , 各国为了防控疫情 , 常常要求人们居家办公 。 这就产生了一种新现象:一个现实团队 , 正常时间 , 大家一起去单位现场办公 , 遇到疫情或极端天气 , 大家又居家办公 , 在居家办公期间现实团队表现为虚拟团队的形式 。 第一种情况 , 同一团队不同时间表现为不同的团队形式 。 第二种情况 , 同一团队同一时间 , 表现为不同的团队形式 。 因为不同地区疫情情况不同 , 一部分成员到现场办公 , 另一部分居家办公 , 形成现实、虚拟的“混合式团队” 。 比如董事会团队 , 开董事会时 , 可以到现场的在现场开会 , 不能到现场的“线上参会” 。 又比如 , 单位开会、学生上课等 , 常常是线上线下混合 , 形成新形式的虚拟、现实结合的“混合式团队” 。 这是一个连续体 , 一端是纯现实团队 , 一端是纯虚拟团队 , 有的以现实团队为主 , 有的以虚拟团队为主 , 中间有很多种组合 。 这里所指的“混合式团队” , 不是指一般组织中的功能性团队、自我管理团队、跨职能团队等不同形式的团队的混合 , 也不是指一般组织中 , 既有现实团队 , 又有虚拟团队的这种“混合” 。
“混合式团队”现在很普遍 , 未来会更普遍 , 现在有些企业已经开始永久居家办公 。 如何领导这种新形式的“混合式团队”是一个迫切需要探讨的课题 。
领导虚拟团队面临诸多挑战
相比现实团队 , 领导虚拟团队面临更多的挑战 。
第一 , 信任问题 。 信任是团队运行的基础 。 根据团队理论 , 信任是情感事件 , 团队成员之间存在信任会使得成员有积极的感受 。 但信任要建立在积累、了解和认同的基础上 。 一般情况下 , 虚拟团队成员间的信任程度低于现实团队 。
第二 , 原来团队的弱点会被放大 。 成员的自由度很大 , 责任界定又困难、模糊 , 成员不见面 , 相互之间的约束会弱化 。 原来团队中存在的机会主义行为、“搭便车”等问题 , 会更加突出 。
第三 , 很难过程管理 。 因为过程不可观察 , 很难监督过程 , 很难及时发现问题 。 所以常常更多强调结果管理 , 成员以自主管理为主 。
第四 , 成员间沟通和协作困难 。 除了极少数特殊情况外 , 面对面沟通都是最直接、效率最高的方法 。 虚拟团队恰恰缺乏面对面沟通的机会 , 成员很难了解和体会相互之间的表情、手势及其他身体语言 。 即使能体会到语音、留言 , 但毕竟不如现场当面交流 。 这在相当程度上影响了协作 。 成员互相之间取长补短的机会减少 , 相互影响、相互促进的功能弱化 。
第五 , 降低了成员的社会化水平 。 成员间不大容易分享工作以外的信息 , 不大容易增进成员间的感情 。
第六 , 增加了无形的心理压力 。 虚拟团队表面看似乎会消除空间和时间上的障碍 , 造成了一种任何地方都可以工作和增加工作时间、提高工作效率的假象 。 但事实上 , 这种紧凑的安排对很多人来说可能是一种压力 。 而且居家办公的虚拟团队状态下很难把生活和工作分开 , 吃饭、休息、运动和休闲时会突然接到关于工作要求的通知、指令 , 容易形成随时、随处都在工作的错觉 。 比如居家固然很方便 , 减少了路途的奔波 , 但缺少仪式感和严肃感 , 工作和生活常常难以区分 , 好像时时、处处都是工作 , 形成了强大的压迫感 。
- 本文转自:四川日报四场分论坛同步举办|数字化智能化将成发展新趋势
- 本文转自:科技日报韦布的近红外光谱仪于2022年7月10日捕获的热气巨行星WASP-39...|系外行星有二氧化碳证据首现
- 本文转自:红网共建诚信经营|连续10年抽检合格!福湘的这张成绩单亮了
- 华为不造车 AITO问界M7迎来首批用户
- 本文转自:华商网即将投用的西安曲江万人竞技中心吸引了众多市民的目光|走进项目看发展|可容纳万人的曲江竞技中心即将投用
- 本文转自:烟台广播电视台学员张永峰说:“我们这次来是为了更好地运营公司的抖音号和快手号|欲报从速!抖音短视频运营(直播带货)培训班第二期顺利
- 本文转自:文汇网近年来|4年增长40倍,亚马逊完成品牌注册的中国卖家呈现多元出海故事
- 本文转自:广州日报“这个机器人是我用镀锌风管为原料做出来的|小工匠们结业了
- 本文转自:海南日报想知道哪个核酸检测点离你最近?路线怎么走吗?海口“核酸地图”可查询这些...|转扩!教你一键查询海口离你最近的核酸检测点位→
- 本文转自:青岛日报青岛日报社/观海新闻8月28日讯 8月26至28日|2022年黄河流域跨境电商博览会云上直播活动圆满结束