企业|吕品:企业有了 ERP,为什么还要上 BI?企业中谁更需要商业智能 BI?( 二 )


因此,业务系统自身业务性质的局限性,业务独立造成数据独立的分散性,以及使用对象的差异性使得在企业在 IT 信息化建设的时候,必须要考虑到管理层对数据信息化的强烈诉求。
三、企业在什么时候应该上 BI ?业内有一个不成文的标准,看这家企业的年收入,每年一个亿以上的基本上有能力有条件上商业智能 BI。但实际上这种标准不是绝对的,我们见过很多收入低于一个亿的企业上了商业智能 BI,也有很多一年几十个亿的企业基础信息化的能力很薄弱,还没有达到上商业智能 BI 的数据条件。
管理者的前瞻性、管理意识的细致程度、决策意志,业务部门对新鲜事物的接受程度,IT 部门的推动力都很重要。真正看一家企业是否适合上商业智能 BI,实际上看的是这家企业的基础信息化水平如何。
成长性的企业可能收入规模不大,但重视信息化的建设,为未来做长远考虑,提前对商业智能 BI 进行布局也是非常有远见性的。我们把企业的 IT 信息化建设大致分为两个阶段:

  • 第一个阶段 ——IT 业务信息化
以 ERP、OA、CRM等为代表的业务系统的建设,主要目的作用是标准化企业的业务流程、提高生产运营效率、降低企业成本,是这家企业业务管理思路的体现。只有具备基础的信息化系统建设,才会有业务数据的沉淀,这样才能够开展 IT 信息化的下一个阶段。
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业务信息化( ERP )和数据信息化 ( BI )
  • 第二个阶段 —— IT 数据信息化
数据信息化,以商业智能 BI、大数据、数据分析为代表的信息化建设。这个阶段的主要目的是帮助企业全面的了解企业经营和管理的现状,由以往的经验驱动变为数据驱动,通过数据分析形成业务决策支撑,提高业务决策的准确性,是一种更高层次的企业管理方式和手段。这里要注意到的是:
商业智能 BI 并不能代替企业形成决策,所以这里我们用到的词语是:形成业务决策支撑、提高业务决策的准确性。
最后,通过商业智能 BI 定位和发现问题,再返回到业务本身去思考业务背后的问题,这样就和业务信息化的建设遥相呼应,彼此驱动。
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企业多角度的经营分析本质就是 BI 多维分析
因此,当我们的企业已经完成一些基础信息化比如上过财务 ERP 等系统,这个时候就应该思考上商业智能 BI 了。
基础信息化建设的投入从侧面也能反映出来这家企业的业务和管理已经上了一个台阶,通过商业智能 BI ,可以更进一步的提升业务和管理的质量与水平。
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左手 ERP、右手 BI
四、BI,企业管理思想的体现商业智能 BI 的建设水平实际上也能反映出一家企业管理的细致程度,从某种角度上来讲,它是一种管理思想的延续。
换句话说,企业管理的颗粒度越细致的企业,越具有管理思想的企业,商业智能 BI 的落地性就越强。同时,通过商业智能 BI 的建设,也可以促使企业的管理越来越细致,考虑问题越来越全面。因为商业智能 BI 不仅可以从宏观层面让一家企业了解全局面貌,同时也可以从微观层面关注到各个业务细节,让企业的管理水平更上一个层次。
对于成长性的企业,在关注业务成长的同时可以通过商业智能 BI 逐步促进管理的完善,通过分析暴露问题解决问题,提前形成企业可持续发展的驱动力。对于已经成长起来的、稳健发展的企业,通过商业智能 BI 可以更加细致将管理思想落地,去扫射很多高层管理者想看到但是由于各种原因而无力看到的地方和问题。