平台|十荟団再掀社区团购退潮,个人团长开启"消失"模式( 二 )
可见,主营收入的减少,是压倒将团购佣金当做主要收入来源的个人团长的最后一根稻草。为了维系生活收支,越来越多的个人团长不得不另觅出路,挥别曾经站在风口上的社区团购行业。
那些,究竟是什么内在原因导致个人团长的团购订单快速减少?
拉新见顶,优惠不“抓人“最近一年多,经常有新闻媒体报道一些一线城市的社区团长,能够月入十万甚至数十万元。这也让社区团长一时间成为了“高薪职业”中的一员,可如今看来这只是“时势造英雄”罢了。
“疫情一开始发生时,社区住户都不出门了,刚好有团购生鲜、日用品的需求,所以才有了个人团长的涌现。”回忆起最初加入团长行列,家住深圳黄贝岭某大型社区的陈曼妮(化名)仍充满怀念。
去年四月初,她通过扫楼方式仅一天就邀请到了社区内近千住户,注册了其加盟的团购平台,“当时每天团购的销售额高达几万元,生意真的是太好了。”
或许是看到疫情之下社区居民都开始认可团购的模式,很多创业企业与互联网巨头都纷纷冲入赛道,短短几个月之内,社区团购价格战全面打响,团长也开始迎来了抢人大赛。
“那时候拉新很简单,只要平台的商品价格低,优惠力度大,团长就能快速说动居民注册平台。”尽管她发现通过优惠(补贴)转化的消费者都毫无忠诚度,但是,源源不断加入的新用户,仍在去年下半年给她创造了很高的收入。
只不过和阿芸一样,从今年的四、五月份开始,她同样发现了订单量锐减,收入也出现大滑坡。和附近的社区、同平台的团长交流后,大家也都反映了类似的问题。
至于其中的原因,陈曼妮分析,这与几个月前外部的竞争、市场的调整造成平台“缺乏新鲜血液”有关。
“为了吸引用户下单,好多平台会推出新人专属优惠。但享受了新人补贴优惠之后,部分消费者就不再下单了,而是继续换新的团购平台,继续享受新人优惠去薅羊毛。”同时,由于她所在社区几乎人人都注册了相关团购平台,因此新用户开发的难度巨大。没有“新鲜血液”的支撑,订单量自然出现持续下滑。
实际上,很多社区团长的收入,就是靠新人优惠下单贡献的。
与此同时,随着社区团购价格战遭有关部门叫停,加上部分企业资金链开始紧张,因此超值优惠、促销活动也迅速减少,这也导致用户对社区团购的欲望进一步降低,“除非是新人,不然团购的商品价格有时要比超市、市场还高呢。”
除此之外,也有社区团长透露,今年上半年部分团购平台开始“去团长化”,平台通过后台通知、发放优惠、折扣券等方式邀请社区用户,跳过了所属团长,这导致团长手头的订单和收入减少,颇有一番“卸磨杀驴”的嫌疑。
有团长指出,个别背靠互联网巨头的社区团购平台,还给团长设置了任务考核,考核不达标者在一定时间内就予以清退。这些,或许都是“去团长化”的手段与措施。
在一些团长看来,当平台、企业坐拥一定的流量之后,曾经为其“打天下”的团长们也就成了负担和累赘。
目前,越来越多的团长,在发现行业变化趋势之后开始走上“再就业”之路,他们是否还会继续在社区团购圈子里“畅游”?
个人团长的“自我革命”“尽管当团长成为这些平台的炮灰,但我并不后悔,我学到了东西。”
聊及将近两年的社区团长生涯,家住惠州大亚湾的李迪(化名)感慨万千。她告诉懂懂笔记,由于团长佣金收入锐减今年7月底她退出了这份工作,同时寻找新的职业方向。
一开始,李迪担心社区团长的经历会拖累其履历表现,可应聘的结果却是,社区团长的工作经验成了她求职时的加分项。在短短两周时间之内,有好几家企业已向她伸出了橄榄枝。
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