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亚马逊公司是一家非常重视书面文字的公司 。 亚马逊公司的CEO贝佐斯 , 每年都会写一封致股东的公开信 。 这封公开信 , 已经成为除了巴菲特的股东信以外 , 唯一同时获得硅谷与华尔街“必读”地位的同类文书 。
贝佐斯可以说是亚马逊的“首席写作宣讲师” , 他把职场写作发挥到了极致 。
一、亚马逊公司的备忘录在亚马逊公司 , 有一项特殊的规定 , 每次开会时如果想展示自己的想法 , 不能直接使用PPT , 而要使用一份结构化叙述的备忘录 。
贝佐斯提倡写作 , 他经常鼓励员工用写作的方式完成各种创意 。 他要求高管们不是用头脑风暴来获得好想法 , 而是让他们提交高度浓缩的6页备忘录 。
在他看来 , 几页纸的备忘录 , 比几十页的PPT更难写 。 一份好的结构化、叙述式的备忘录 , 能够迫使你进行高质量的思考 , 对“什么东西更重要”以及“哪些东西是相关的”有更深入的理解 。 PPT演示可能会以表象掩饰想法 , 使得重要性不突出 , 并且忽视了想法之间的关联性 。
据相关研究表明 , 人类更擅长个体思维 , 而不是群体思维 , 邀请别人进行批评分析 , 对创造力大有裨益 。
备忘录形式的展现 , 使得亚马逊把每一场呈现想法的会议 , 变成了对想法的成本与效益的深度辩论 , 把批判性植入了备忘录本身 。
尽管个人更擅长形成想法 , 但团体在选择最佳想法并找到实现方法方面比个人效率更高 。 这也是为什么亚马逊会选择备忘录的最好解释 。
二、用金句箴言实现好想法的传播有了好的想法 , 就要在全体员工中广泛传播 , 如何进行传播?可以尝试把好的想法变成金句箴言 , 而不是使用口号式的标语 。
用高度概括的寥寥数语 , 将自己深刻的思想包装成有顽强生命力的表述 , 一直是贝佐斯的优势所在 。
作为CEO , 贝佐斯认为公司传递的最重要的信息是企业文化:哪一种心态应该受到重视 , 哪一种行为应该得到鼓励 。
在亚马逊内部 , 最有影响力的箴言是“Day 1”精神 , 公司全部的文化信号都可以用“Day 1”来进行沟通 , 公司就是要给客户带来尽可能多的价值 。 这一箴言贯穿亚马逊20年 , 成为企业的价值观和行为准则 。
事实上 , 用言简意赅、让人印象深刻的短句把内心真实的想法表达出来 , 可以让更多的人接受并形成共识 。 比如“今天是明天的起点 。 ”“过程决定着结果 。 ”“把好设计关是减少浪费的关键 。 ”
这种金句和箴言 , 不仅可以使某些观点得到迅速传播 , 更能使它们成为员工行动的基本准则和行为规范 。
让所有员工形成共识 , 是一件非常不容易的事情 。 而通过思考 , 用写作的形式进行表达 , 形成各种名言金句 , 让人听起来朗朗上口 , 通俗易懂 , 不仅可以增进人们的理解 , 还能节省重复解释的时间 。
把各种信息提炼成简洁明快的金句箴言 , 不仅会让人印象深刻 , 还能让信息传达得更加迅速有力 。 而且在传播过程中 , 还能减少各种各样的误解 , 帮助我们更精准地实现目标 。
就像过去我们提出的“三大纪律八项注意” , 正是使用了一些通俗易懂、简单朴实的语言 , 告诉人们应该做什么 , 不应该做什么 , 哪些纪律必须遵守 , 哪些行为应该注意 。 并通过歌曲的形式传唱开来 , 不管是有知识的人 , 还是识字不多的人 , 都能从中得到精髓和真谛 。
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