腾讯云|一名To B产品经理做的那些事儿( 二 )

大模块的需求，一定要输出完整的需求文档，一方面便于开发，另外也为后续使用提供记录；小的需求点，为提高工作效率，直接记录改动点和约束条件等信息；根据不同需求，灵活应变。

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6. 产品运营对于一个toB的产品，做出来了，没人知道没人用，是完全不行的，通过慢慢接触，发现在整个业务团队那边，知道我们的产品的人很少很少，这可急坏了我，各种增强影响力的事情，全安排上。

运营公众号，每周发一篇技术文章；公司内部KM写文章介绍产品相关情况；
业务团队拉咨询群，定期更新产品能力，解答问题；
配套文档标准化准备起来（得益于原来单位对文档高质量要求，将优良传统带过来，形成了标准与规范）；
企业云盘共享知识库、wiki知识库、腾讯云官网的团队建设、到后面的云知平台、iwiki知识库，哪哪都有我们的身影；
运营小助手、产品定价、上架磐石、上线云官网等等，约业界的一些科技媒体写专访稿，数不清了，经过一通乱操作，所有能推广的方式，基本都用了，也都接触了。

后面团队逐步就形成了一套完整的产品运营方式；也能借助公司资源，去做更多有效和高效的事情；最后跟公司的PR团队，公关团队，逐步形成完整的合作模式与流程；由孤军奋战的草台班子到有专业人士支持，心安，也学到了很多推广与公关相关知识。学无止境嘛，啥也学一点，总没有坏处。
感想：所有的结论都是从摸索与实践中，一步一步总结出来的；自己经历过的，永远都比看到的，来的深刻。
7. 市场宣传可能团队一直比较独立的原因，我们团队每年也有个5次左右对外参加峰会的机会；然后我就从一个只是参加过峰会的人，变为组织主导峰会，还顺利地将峰会办到了加拿大、欧洲、美国。

峰会开始前，需要与供应商谈判权益、签合同、走公司流程；找设计师设计展台搭建展台，准备各种站台的物料、宣传方案与活动；组织团队人员出去演讲；
峰会开始时，在现场站台给大家介绍我们的产品，卖力的宣传，一天下来，口干舌燥，站到腿断；
结束后，整理剩下的物料，没人给我们写PR稿，就自己写（PR稿需要讲究实效性，往往都是希望会议一结束立马就能发，所以一般都是白天站台，晚上赶稿），反复确认稿件，没问题了就找媒体宣传；

一个人全流程无死角跟进，反正啥啥都干。
还记得第一次参加峰会前一天晚上因为宣传册上有个错别字，然后紧张到一晚上没睡，想各种办法解决问题，一路加急，赶在第二天峰会开始前，拿到了新的宣传册，这才松口气。
哈哈哈哈，这个经历让我后面对看到只有是对外的官方材料，都非常紧张、严肃，不能有任何差错，我固执地认为这代表的是腾讯的形象。
8. 标准与资质toB的产品，能售卖，有个首要条件就是要满足各种官方资质，不获取资质，你可能连售卖的资格都没有。
所以，这条路又开始了，前前后后，跟公司团队沟通，跟测评机构沟通，完成产品的资质测评。
我们团的资质也成了整个腾讯云获得资质最多的产品之一吧。有的时候，产品经理得完成从沟通协调到测评到证书输出全部过程。记得之前搞了个测评，团队实在抽不出人来做，只能顶着头皮硬上，刚好这个测评需要的材料和涉及的面很广，一个人找材料整理材料（过百个）内心无数次崩溃，但还是坚持下来，测的时候，战战兢兢，最后完成了测评。
在这个团队，每个人身上类似的事情都很多，大家好像都有三头六臂，每个人都是超人；还有一个故事是，为了过一个很重要的测评，因为时间紧迫，我们的研发小哥哥抗着交换机飞到现场，发现现场的测评环境机架需要靠抢，差点要打架了，幸好研发同学说他壮，冲过去放好服务器，没人敢挤他，哈哈哈。