腾讯云|一名To B产品经理做的那些事儿

编辑导语:To B产品经理的工作有时需要涉及多个方面,从产品策划、产品设计、需求分析,到产品运营、项目管理等,这些方面都有可能需要产品经理参与。本篇文章里,作者结合自己的实际经历,总结了自己作为To B产品经理的那段时光,一起来看一下。
腾讯云|一名To B产品经理做的那些事儿
文章插图
在腾讯做产品经理已经3年多了,而这3年多只做了一个产品。然而,我还将这个产品从诞生做到“光荣”退休,彻彻底底地经历了一次“产品生命周期”。这对于一名产品经理来说,也是难得的体验。
对前面几年的产品经历总结一下,也做个纪念,毕竟我们曾经都为此毫无保留地奋斗过。
一、诞生接触这个产品的诞生,我还是一个甲方客户,来听腾讯云峰会的产品发布,当时只觉得这个产品就是我们需要的,回去就按照发布会上的内容,写进了我们的需求清单里(纯讲我们要什么,至于为什么要,不知道,哈哈哈)。
也许是机缘巧合,有个机会就刚好加入了这个产品团队,来的时候发现原来的一半人员已经去了另外一个BG。
曾经作为甲方的我,深刻地体会到,客户自己想要什么,但不知道客户真正的需求,需要我们的售前架构师一点一点帮着分析、拆解、指引,挖掘出真实的客户需求,提供的产品(服务)真正能帮客户解决问题和带来价值。
这样做一方面可以真正给客户带来收益,另一方面也可以给后端产品团队减少一些坑。要学会分析客户需求,辨别伪需求,挖掘真实需求;客户想要的,可能并不是他说出来的样子。
二、过程刚来,不知道干啥,就啥也都干。
1. 产品策划开始接触就是产品策划的活,先从梳理产品功能清单开始,然后再看看产品规划,跟进基本需求,写需求文档;然后跟着导师到处开会,对接外面需求,与其他团队产品交流等等;同学也探索新的方向,做容器的调研和容器产品的开发;反正就是一通全接触,每天忙的不亦乐乎。
2. 需求分析最开始的需求都是项目招投标中被别人控标的需求和项目现场客户反馈的需求,多,真心多。那么多需求,人只有这么多,团队每个人每天都满负荷工作,经常加班,也只能这样,慢慢分解,大的难的需求,分几期去做;简单的小的,快速安排;每天都跟着一群大佬们学习各种新的知识,然后理解,再产品化,毕竟云技术并没有那么简单。
慢慢地成长后,自己可以更加明确什么是真需求,什么是伪需求,哪些是需要做到主线的,哪走定制开发就可以了,从跟从学习,逐步转向天天跟各种人员“扯皮”。
腾讯云|一名To B产品经理做的那些事儿
文章插图
3. 竞品分析晚上睡觉前必看行业相关新闻信息(公众号推送),对行业的发展要有敏感度,能迅速抓住要点;看看业界发展方向等等。
4. 版本规划从最开始的5系列版本,到最近的7系列版本,几乎每年进行一次大的迭代,从最开始的底层升级到整个产品前端重构、交互设计,从2个平台到4个平台;一直在追赶,一直有做不完的需求,每次打开未做需求清单,每次都有增无减,债多了不愁。
后面习惯了,也不急不慌了,按照团队的节奏来,根据优先级,逐步安排,慢慢也学会掌握和把控产品节奏。
腾讯云|一名To B产品经理做的那些事儿
文章插图
版本规划全流程管理
5. 产品设计为了提高效率,设计各种原型模板,让产品原型设计实现拖拉拽,TAPD跟踪,设置符合团的管理模式,让需求变更有记录,测试bug有记录,优化有记录等等。