kQ2收入大涨270%,开启增长飞轮的Soul如何拨动「社交元宇宙」?

在社交领域,Soul一直是另类的存在。
此前,外界对社交产品的认知更多是一般的社交应用。但Soul的出现证明了年轻用户的需求并不止于荷尔蒙,实现共鸣、获得认同、在多元场景中拥有共同体验,同样是人们的社交刚需。精准满足这些诉求的Soul,不仅迅速获得了以年轻一代为代表的用户的认同,还展现了可观的商业化潜力。
据了解,Soul Q2实现收入3.7亿人民币,毛利率85%,同比实现超过270%的收入增长;付费用户达到175万,同比增长80%,付费率达到5.2%,月度ARPPU高达71元人民币,同比增长52%。一位知情人士透露,按照目前的获客成本和用户付费情况来看,高质量的收入可以保证Soul获客成本在一年内回收。
根据此前的公开资料显示,Soul月活用户持续保持100%以上的同比增长。在高速增长的基础上,该平台依然保持着令人惊讶的高粘性和高活跃度:Soul日活用户启动频次高达24次,时长达到50分钟;Soul平台内私聊用户平均每天发出的点对点消息数超过66条;超过34%月活用户投稿发布原创瞬间,并有85%的用户会发布评论或互动。
今年初,Soul还首次在行业提出构建“社交元宇宙”。这也是Soul自创立以来的初衷——利用兴趣图谱和算法驱动,构建平等、多元、温暖、真实的社交元宇宙,帮助用户找到认同感,降低孤独感,提升幸福感。
Soul的崛起只是一个信号。这背后是社会发展、代际更替带来的全新娱乐、消费理念。
当00年的电竞冠军已身价千万,JK装、汉服、LOLITA几乎成为便服;成本十几元的娃娃一旦上架立马身价百倍……这一切“看不懂”的现象背后,来自于成长中的Z世代精神需求的增长以及对治愈和陪伴的渴望。每个新崛起的消费一代,都有着其自身独特的态度、价值观和行为模式。那么,我们从中能收获哪些启示?
01. “Z世代”——互联网新流量的主力军仔细观察不难发现,主导这些我们“看不懂”现象的,正是逐渐成为新流量中心的“Z世代”们。
据QuestMobile数据显示,截止到2020年11月,以95、00后为代表的Z世代们,日活规模已经达到3.2亿,占全体移动网民的28.1%;月人均互联网使用时长近175个小时,高出全网用户35个小时,线上消费能力和消费意愿也远高于全网用户。
这批出生在互联网时代的95后,被智能手机包围,对新事物的接受能力极强。就像英国科幻作家道格拉斯·亚当斯在“科技三定律”中描述的那样:“任何在我出生时已有的科技,都是再正常不过的”。来自酷鹅用户研究院的调查也正说明了95后的这种互联网生活方式。
kQ2收入大涨270%,开启增长飞轮的Soul如何拨动「社交元宇宙」?
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图片来自《酷鹅俱乐部:深度解读95后互联网生活方式》
在这样的环境下,Z世代正逐渐成为互联网主力军,创造着自己独有的圈层和文化。线上化、个性化、群体认同和跨领域融合,代表着Z世代的人格特点,也带来了很多新消费、新文化的独特潮流现象。
比较有代表性的,就是圈层效应和关注自我。
圈层效应代表一种身份认同。社会心理学上看,Z世代的成长过程伴随着不安和焦虑,当某种客观存在引起他们兴趣,为其带来安全感和存在感时,他们就容易对有同样兴趣的人产生强烈认同,并愿意相互分享、交流心得,从中找到内心深处的愉悦和快乐。
如今,随着资本加持,似乎“万物皆可圈”,比如诞生于虚拟角色扮演游戏的语C圈、Pia戏圈;以收集稀有品为代表的鞋圈、潮玩圈、盲盒圈;二次元宅的模型手办圈、COS圈、JK服圈、谷圈等等。每一个新兴文化与圈层的兴起,都活跃着新一代年轻人跃动的心。