京东|封号暴击之后,5万跨境商家还要翻过几座大山?
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【京东|封号暴击之后,5万跨境商家还要翻过几座大山?】
8月 , 按照往年惯例 , 正是跨境电商商家们备战下半年销售旺季的大好时机 。
刚做跨境生意不到三年的周婷 , 却看着手机不住叹气 。 就在8月12日到15日的短短几天 , “天安云谷疑似亚马逊卖家跳楼”“有被封号跨境卖家老板喝农药”两则消息在同行微信群里扩散 。 “亚马逊在深圳已经杀疯了 。 ”
卖家寻短见的传言虽尚未经证实 , 但从风口跌至谷底的危机 , 已成今年深圳出口跨境卖家们心里悬着的大石 。 2017年以来 , 亚马逊平台上的中国卖家数量飞速发展 , 至今已超过6成 。 中国跨境卖家中 , 广东卖家占7成 , 深圳卖家又占其中的一半 。
就在2020年到2021年的上半年 , 兰亭集势、跨境通、联络互动等多家跨境电商企业陆续IPO , 还为行业注入过一波强心剂 。
不料4月30日 , 亚马逊开始了大规模封号 。 号称“亚马逊三杰”之一的帕拓逊(年销额50亿的音响电子产品公司)被下架606个热卖商品 , 冻结大量资金 。
6月 , 《华尔街日报》发文抨击亚马逊平台上“虚假评论和膨胀评级”问题 , 加上某刷单公司不慎把服务跨境商户信息泄露 , 亚马逊中国区卖家迎来了史上最大“地震”:至少12家大卖品牌帐号被封 , 深圳前5大卖家封了4家 , 总共被封帐号达到5万量级 。
“不当使用评论功能、向消费者索取虚假评论、通过礼品卡操纵评论” , 好评返现虽然在国内电商、外卖平台已是常规操作 , 却是触发本轮封号最主要的违规行为 。
另外 , 也有不少卖家账号因被“莫名”关联到高危账号而封号 。 类似“1.3亿资金被冻”的后果 , 让“有棵树”这样的超级大卖家都感到窒息 。
7月22日 , 商务部正式回应称:总体上看 , 这是外贸新业态发展过程中出现的问题 , 是阶段性的“水土不服” , 是“成长的烦恼” 。 8月13日 , 据21世纪经济报道 , 深圳市商务局召开的跨境电商企业座谈会后 , 有参会企业透露:深圳市政府对跨境电商卖家的支持政策将会很快公布 。
“支持政策只是一方面 。 一旦封号 , 意味着之前多年苦心经营积攒的好评、流量 , 全部灰飞烟灭 。 ”周婷向Tech星球解释道 , “平台规则多而复杂 , 过去能靠小聪明发财的日子到头了 , 现在想做好的卖家每天都像在走钢丝 。 ”
让她不禁陷入思考的是:2021的下半年 , “跨境淘金”还是真风口吗?作为一个普通卖家 , 要如何扛住今年旺季开始后的每一场战?
逐渐拥挤的跨境淘金赛道“无须再依靠朝九晚五的单一工作收入而活 。 ”和许多跨境卖家一样 , 打动周婷辞职入行的是对时间和财务自由的向往 。
2018年 , 她得知身边另一位朋友兼职做亚马逊仅一年多 , 月利润就能有两万 , 而当时一些全职做跨境商家的人 , 一个月能赚8万 。 加上“亚马逊在美国的流量相当于2个eBay、4个速卖通 。 当初便果断先选了亚马逊平台 。 ”
想要跨境淘金 , 不先备好充足的现金流 , 会让过程显得有些吃力 。 辞职后的周婷经历了一年半靠借钱、信用卡、花呗轮番上阵的生活 。 学习店铺的运营、上新、采购、发货、售后 , 都需要时间成本 , 一个人单干并不容易 。 到了2020年 , 她终于积累了足够多的资本聘请员工 , 开始往工作室规模发展 。
“现在看来 , 当初折腾还是不懂行 , 选平台时也草率了一点 。 ”周婷苦笑道 。 真正做亚马逊平台久的人都知道 , 平台竞争激烈 , 规则复杂 , 学习成本、投入成本不菲 。 能坚持到盈利初具规模的卖家都得有足够的定力 。
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