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随着中国经济的发展越来越好 , 人们的消费习惯也在改变 。 在过去 , 人们需要去实体店购买任何产品 。 现在 , 只需拿出手机并下订单 , 就可以在世界各地购买产品并等待快递上门 。 互联网的普及改变了人们的生活 。 同时 , 它对实体店也有很大的影响 。 再加上疫情的影响 , 令外界再次关注陷入困境的实体百货业 。
数据显示 , 2021年 , 中国注销了349.1万家自营企业 , 意味着349.1万家实体店关闭 。 然而 , 在靠近中国的日本 , 作为第一个创建二维码的国家 , 日本实体店的业务仍在蓬勃发展 。 为什么日本的实体产业不受电商平台的影响?
店铺租金
在中国三四线城市繁华的街道上 , 100平方米的商铺年租金可达近10万 , 稍大一点的商铺的年租金可达数十万 。 一线和二线城市的店铺租金甚至更可怕 。 面对高昂的店面租金 , 再加上员工的工资支出、购买成本和其他消费 , 销售价格不得不一次又一次地提高 。 在价格方面 , 实体店难以占尽优势 , 导致实体店频繁倒闭 。
再看日本 。 虽然日本的租金看起来很高 , 但它只是相对于人民币 。 就他们的收入而言 , 日本的租金实际上比中国低得多 。 不仅如此 , 事实上 , 日本大部分地区都是“老店”或“小商铺” 。 从土地到房屋 , 许多实际上已经私有化 。 因此 , 对租金的担忧相对较少 。
日本便利店的业务类型很丰富
中国便利店的经营类型相对单一 , 通常只销售零售和饮料等食品 。 此外 , 与日本不同 , 人口密度低的地方缺乏便利店 。 日本便利店的覆盖率非常高 , 线下零售业非常发达 。 例如 , 在东京 , 便利店的数量超过了5700家 , 尤其是全家、7-11和罗森这三家便利店 , 遍布日本各个角落 。
根据《日本经济新闻》的数据 , 2016年 , 日本境内的全家便利店有18000家、19200家7-11便利店和13000家罗森便利店 。 到2022年 , 这三个品牌的门店数量估计只多不少 。 此外 , 这些便利店不同于国内便利店 , 因为它们提供多种服务 。 他们不仅卖零食和其他商品 , 还可以在那里购买盒饭 , 全家的盒饭就很受欢迎 。
除了食品 , 还有各种报纸杂志、日用品 , 以及各种缴费和买票的服务 , 甚至还有印刷、复印、汇款等服务 。 一家小型便利店几乎整合了中国主要电商平台的业务 , 因此日本人可以在没有电商的情况下满足大部分生活需求 。
日本实体店长期以来保持着人性化服务的特点
日本实体店长期保持人性化服务的特点 , 让顾客有宾至如归的感觉 。 许多人来这里享受这种服务 。 例如 , 当顾客推着他们的行李去买东西时 , 服务员会帮助他们搬运行李并将其储存起来以方便携带 。 如果顾客买了更多的东西 , 服务员可以帮你把它们拿到车上 , 顾客根本不需要花太多力气 。
此外 , 如果客户无法携带他购买的商品 , 实体店可以派车将您购买的商品带回家 。 日本的服务态度特别好 , 让客户有宾至如归的感觉 , 甚至被这种服务态度感动了 。 因此 , 普通日本人更愿意在实体店购物 。 甚至外国游客也愿意去日本的实体店体验把顾客当作上帝的感觉 。
日本的电商需要征税
日本早已完善了电商的税收制度 。 税务机关将根据规定对电商征税 。 有时 , 开设网店的成本高于开设实体店的成本 , 这使得电商无法在网上发挥其价格优势 。 在这种情况下 , 人们倾向于能摸能选的实体店 。 这使得日本电子商务难以发展 。 毕竟 , 日本人喜欢去购物中心 。 如果电商没有价格优势 , 就很难发展 。
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