一站式家装SaaS平台「Eano」完成9000万元A轮融资,为北美装修市场提供高效数字化体验|早起看早期( 二 )
目前 , 对于C端屋主来说 , 「Eano」产品功能和商业模式有三大核心亮点:
1.定价透明 , 付款渠道安全明确 , 且价格比起传统市场需求有一定竞争力;
2.基于数字化项目管理的集成体验和自动化流程 , 帮助屋主跟踪需求和沟通进度;
3.提供装修套装 , 并由专业的设计团队、装修人员完成 。
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标准化流程 , 为技术端解放生产力相比国内市场 , 美国市场最大的特点是人力服务价格高 , 对自动化手段代替人工的需求也更高 , 因此 , 为各行各业专业技术人员解放生产力的垂类项目管理SaaS , 作为未来“智能工业化”的一部分 , 赛道热度一直久居不下 。
基于这一需求 , 「Eano」也在致力于让设计师、建筑工人等摆脱在营销获客方面的大量投入 , 帮助他们更高效地“专注于更加擅长的工作” 。 比如 , 为了将设计师从重复的沟通痛点中解放出来 , 「Eano」将设计施工中的问题进行了标准化 , 从而也能够提供更好的客户服务与支持 。 此外 , 装修师傅能够通过项目管理中台清晰地看到客户需求修改、付款情况等 , 从而优化价值生产过程 , 减少纠纷 。
而在装修材料端 , 「Eano」与本地材料供应商等进行B端合作 , 帮助他们补充本身不擅长的数字化和设计能力 , 从而创造出更灵活的设计方案推销给C端屋主 。
目前 , 「Eano」也正在寻找与中国跨境电商合作的机会 , 考虑将软装交给利润空间更大、设计和质量等方面更具特色的中国厂家 , “接着再通过平台本身去验证跨境电商的可行性” 。
团队方面 , 「Eano」团队规模在70人左右 , 分为美国旧金山、国内、东南亚地区三个办公点、运营、技术团队在国内 。 CEO兼创始人StellaWu成长于一个从事建筑创业的家庭 , 毕业于加州大学伯克利分校 , 曾作为Wish市场营销团队的头号员工 , 帮助Wish(美国高速增长的电商平台)从5000万用户增长到2亿用户 , 拥有七年以上的营销经验 。 创始团队拥有来自建筑、房地产等行业的核心积淀 。 此外 , Wish前创始人也作为创始团队成员加入了「Eano」 。
“比如我们目前可能每个月同时卖20套装修 , 这和同时开工200个项目所需要的资源和要做的事是完全不一样的 。 ”
StellaWu认为 , 虽然由于仓库、跨境、退货等问题 , 目前「Eano」在建材方面还是以和美国本土厂商线下直接沟通为主 , 但当用户体量和平台项目数更高的时候 , 更广阔的市场资源和自建仓库等需求 , 就会成为下一个里程碑 。 未来 , 「Eano」将继续聚焦装修管理 , 从拓展项目并发数出发 , 真正做到把设计、施工、硬软装材料等等从0到1再到100的装修体验集成在一个平台上 。
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