这一背景下 , 为了增长 , 一切都是值得的:比如为一部剧疯狂投流量直到出圈 , 尽全力买下最多的奥斯卡夺冠大热 , 只为上一次新闻头条;又比如 , 在付费方式设计上留下明显「漏洞」 , 鼓励用户订购最贵的高级方案然后分享密码 , 直到这种模式变成了限制增长的天花板 。
越来越多的人开始重新讨论 Netflix 的市场潜力 , 并调低预期 。 此前 Netflix 经常对外宣传的一个数字是 10 亿订户 。 但现在 , 有投资分析师向纽约时报透露 , 当下投资机构对 Netflix 市场潜力的评估 , 已经降到了 4 亿左右的水平 。
近几年 , Netflix 已经在削减预算:类似《纸牌屋》、《超感猎杀》、《怪奇物语》这样的大制作越来越少 , 取而代之的是更多更便宜的综艺真人秀 。 到好莱坞之外投资也成了一剂良药——韩国、日本的内容都要便宜很多 , 而且也有成为爆款的潜力 。
如果没有《鱿鱼游戏》的成功 , 此刻 Netflix 的处境只会更艰难 。
除了削减预算 , Netflix 还准备为平台引入广告 , 扩大收入的同时 , 也为观众提供相对更廉价的一档套餐 。 在此之前 , 包括 Hulu 在内的多个流媒体平台都有「广告+廉价套餐」的选项 , 但 Netflix 一直坚持不上广告 , 因为「窝在沙发上一口气看一整季电视剧」曾是 Netflix 的核心体验之一 , 广告会打断这种体验 。 但时代不同了 , Netflix 也在动摇自己服务的根基 。
削减预算的公司不止 Netflix 一家 , 整个行业都在「节衣缩食」 。 彭博社曾援引一位娱乐行业经纪人的话:「像喝醉了一样乱花钱的时代已经过去了 。 」当然 , 科技巨头例外 , 像苹果 , 从一开始就不靠收订阅费赚钱 。 行业整体萧条的背景下 , 苹果在科技领域的投资少了 , 反而有了更多钱来投内容 。
流媒体的黄金时代已经落幕 。 不只是 Netflix 陷入困境 , 几乎所有纯粹的流媒体平台 , 甚至「订阅制」这种付费模式 , 都在受到质疑 。
以往经常用来解释「订阅制」的一个话术是:订阅制模式 , 能帮助开发者、创作者、内容平台获得更稳定的收入 , 做长期投资、规划 , 为用户提供更好的体验 。 但现在 , 订阅费逐渐变成了内容平台躺在功劳簿上不思进取 , 乱花钱的底气 , 也成为了用户肩头的负担 。
今天的用户 , 普遍订阅了过多的服务 , 消费不完、消化不了 。 这是一个内容不再稀缺的时代 , 用户不会「没东西看」 。 人们逐渐意识到 , 订阅过多的服务并没有什么意义 , 开始只愿意为真正的好内容付费 。
流媒体依然是未来 , 只不过对 Netflix 来说 , 他终于要看到 , 在过去增长的繁荣表象之下 , 掩盖了多少错误 。
【腾讯|视频网站,不再是好生意】如何纠正这些错误 , 将决定它能走多远 。
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