蔚来|蔚来高端之路遇阻,中低端子品牌会是解药吗?( 二 )


蔚来|蔚来高端之路遇阻,中低端子品牌会是解药吗?
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2021年一、二季度蔚来旗下车型的销量情况,数据来源于财报,连线出行制图
第二个原因,在曲玉看来,主要在于二季度每部车的成本平均降低了3000元,正常来说,成本降低会让毛利率增长。但结合上一个原因,综合毛利率也就呈现下滑。
除此以外,蔚来现金储备的增长也开始放缓。
据蔚来财报显示,今年二季度现金及现金等价物、受限现金和短期投资总额为483亿元,环比上季度的475亿元仅增长了8亿元,增幅仅为1.7%;而上一季度环比去年四季度的425亿元却增长了11.8%。
财务数据的增长颓势,与蔚来的整体销量增长放缓有很大的关系。
今年二季度蔚来整体销量实现为21896辆,虽然小鹏和理想并未公布二季度财报,但连线出行基于两家此前公布的销量数据可知,小鹏和理想二季度销量总计为17398辆和17575辆,可见蔚来的销量明显领先于其他两个车企。
但如果将时间线拉长,却可以看到蔚来的季度销量增幅在明显下滑。一般而言,由于春节等节日的影响,各车企在每年的一季度销量都会下滑,蔚来也不例外。
去年一季度,受疫情和春节等因素影响,彼时蔚来销量为3838辆,但到了去年二季度有了大幅提升,增长至10331辆,此后各季度销量一直保持两位数的增长幅度。
去年三季度开始,蔚来各季度销量增幅依次为18.1%、42.2%和15.6%。但今年二季度,环比今年一季度销量仅增长了9.2%。
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2020Q1-2021Q2蔚来季度总销量与环比增幅情况,数据来源于财报,连线出行制图
从营收、净利润和毛利率的颓势表现,再到现金储备和产品销量的增长放缓,在业内看来,这些现象背后的原因或许是蔚来自成立以来所定位的高端之路,目前受到了一些阻碍。
2、蔚来高端之路受阻了? “只要蔚来有一口气,就会把用户体验做好。”
自蔚来2014年成立以来,“高端”一直是其所坚持的产品定位,而为了将这一定位做深,蔚来始终强调“用户至上”的服务体验。正因如此,蔚来汽车总裁秦力洪曾这样表态道。
“高端不是定价,而是我们的服务和质量。花30-40万元买一辆车,消费者对服务和口碑自然有要求,只要这些方面我们做到了,就能对得住高端的定位。”蔚来CEO李斌曾这样对媒体表示。
这些年,蔚来的确将用户服务做到了优秀,甚至实现了“出圈”。
2017年底,三岁的蔚来举办了首届NIO Day活动,为了让车主的出行不受困扰,蔚来特意包下了飞机和高铁来接送外地车主往返北京参加活动,并且支付了所有车主的五星级宾馆住宿费。
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首届蔚来NIO Day,图源蔚来官微
在活动上,蔚来请来了国外顶级乐队Imagine Dragons助阵,按照蔚来会后表示,当时这场活动总耗资8000万元。彼时这一活动,也成了业内极为关注的焦点,一度出圈成了热门话题。
除了发布会活动,蔚来在用户线下体验方面也做到了充分。就拿蔚来在一些城市开设的NIO House(牛屋)来说,通常位于一二线城市核心商圈,面积达上千平米。除了产品展示之外,车主还能在此休息、看书、喝咖啡,甚至是儿童乐园和共享办公空间。
在这样看似极端的用户服务下,蔚来确实也走出了一条不一样的发展道路,并让其高端品牌被愈来愈多的消费者所认可。这点从销量的变化可以明显看到,从2019年每月3000-4000辆的销量,上升到目前每月的7000辆以上的销量。