王兴|抖音进入外卖领域，王兴最担心的事情还是发生了抖音|创投圈

【王兴|抖音进入外卖领域，王兴最担心的事情还是发生了】

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让美团王兴头疼的不止于内部矛盾和反垄断，外卖市场沉寂了那么久，终于来了一位新玩家，心动外卖要来了，潜力不容小觑，美团自从占领市场，其它外卖平台对其造不成威胁，掌握定价权后，烧钱没了，补贴减少了。

消费者抱怨外卖价格越来越高，质疑被大数据杀熟，外卖员却被困在系统里，送餐时间越来越少，福利保障、生命安全问题引起关注。商家抱怨抽成太高了，不少餐饮老板表示外卖不如刚开始好做，没有平台补贴真的不怎么挣钱，因为平台各种费用算下来，几十个点就没了。

再加上人工、材料、房租成本，除非是大品牌，现在小商家弄外卖不好做，现在还在内测阶段的心动外卖，说实话潜力不小，因为背靠抖音不用担心流量、用户问题，结合用户浏览记录、点赞、购买记录、收藏，可以更好的推荐相关视频，整体模式就是“探店+直播+团购+外卖” 。

不管心动外卖最终如何，对普通消费者肯定是一件好事，平台之间竞争越激烈，补贴战越激烈，消费者才能享受到更好的服务。