日记|「公私域联动+粉丝圈种草」，完美日记流量增长密码破解指南

编辑导语：伴随着环境变化，各行业线上渠道运营也发展得愈发完善，美妆行业也不例外，当线下门店获客能力减弱时，线上线下联动、打造精细化运营、更精准地触达用户，可以帮助品牌拉动流量增长。本篇文章里，作者结合完美日记运营案例，对美妆行业的全渠道、精细化运营模式进行了总结，一起来看一下。

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突如其来的疫情打乱了各行各业的生产节奏，当然美妆行业也不例外，热衷于线下逛街买买的客户，在疫情期间也体验到线上云店购物的快乐。
相对于线下门店导购介绍，客户购买，即买即走的销售场景，线上云店承载商品，客户购买，私域提供定制化服务场景，更能获得女性的青睐。

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同时《腾讯零售商学院》调查数据表明：全渠道私域模式比单一公众号私域模式销售额提高65%。本文带你一起探索美妆行业全渠道+流量精细化运营模式，轻松实现流量价值最大化，订单不断。
一、获客：线上构建品牌词，从公域流量池引流新模式消费者想了解美妆产品的用途和价格，除了小红书和百度，微信生态内引流触点也逐渐成为年轻群体了解美妆产品的入口。通过布置微信生态的引流点能直接把消费者导入小程序商城消费、关注公众号沉淀流量，还有种草社区盘活流量。
1. 搜一搜品牌词引流1）结合产品优惠，消费者主动搜品牌词，占领消费者心智

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2）节日营销：搜一搜品牌词引流+品牌单品促销页
临近七夕，消费者搜索“完美日记”品牌产品，打算买一根口红送给女朋友。直达品牌官方一款口红促销页，消费者感知到优惠后，马上下单，完成从搜索入口到消费的转化。

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3）会员日营销：搜一搜品牌词引流+品牌会员日促销页
例如某品牌，每周三是固定的会员日，每当用户在周三搜索品牌词，进入会员日促销页马上能获得会员日折扣，可以长期渗透会员日搜一搜品牌词，强化消费者对品牌的认知。

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之后到每周三消费者会存有对品牌的优惠期待感，结合线下门店的会员日物料布置营造大促的氛围，群发短信通知消费者参与会员日优惠活动。促使每个会员日消费者购买美妆产品成为习惯性动作，有利于刺激消费者进行再次消费。
2. 搜一搜最短链接路径“#”，高效引流1）对话种草引流：消费者点击品牌词，直达小程序商城消费
例如消费者打算购买美妆商品时，一般都会先询问周边的小姐妹或者到微信群交流，讨论的过程中，运营人员可以发送#完美日记：小程序。

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科普美妆产品的适用肤质、色号等知识，用户直接点击#完美日记：小程序，进入消费，完成种草。
2）朋友圈种草引流：消费者点击品牌词，直达小程序商城消费
结合品牌会员日，引导消费者发送含有#品牌：______的种草朋友圈，发送朋友圈消费者可领取美妆产品优惠券。朋友圈同类消费者种草后，可直接点击#品牌：______，直达购买。

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二、留存：线上&线下联动，沉淀精准用户线下和线上不一样，线上引流依靠强化品牌词在消费者心中的印象，关键是产品。到了线下更重要的是服务和物料的布置。