社群模型分享︱100%可复制的社群模型,实体店转线上一点都不难( 二 )
第二点 , 要打造店长的个人IP , 个人IP鲜明的账号 , 能够拉近顾客之间的距离 , 更好地做营销 。
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设置群规
新人进群之后 , 店长带头表示欢迎 , 让顾客有仪式感 , 同时可加强店长人格IP化 。
2、朋友圈活动
他们做得比较好的一点是:经常举行朋友圈点赞、转发活动 , 设置多层奖品等级 。
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朋友圈活动
做这个活动主要有三点好处:
【社群模型分享︱100%可复制的社群模型,实体店转线上一点都不难】可以将群内拉新裂变的用户沉淀到个人号内 , 增加个人号朋友圈曝光机会 , 方便后续的营销触达;
达到破冰目的 , 点赞之后店主再与顾客唠嗑几句 , 打造亲切感 , 也能让用户在社群有话可聊;
通过引导用户转发 , 能吸引更多人群参与 , 达到拉新目的 。
3、营销活动转化
最重要的事情说在前面:活动的奖品引导顾客到店内领取!
当顾客到了线下门店之后 , 就极有可能还想买点其他东西 。 这时候 , 店员就可以发挥营销作用 , 向顾客推荐新品 , 引导顾客参与到线下的折扣活动等 。
而拼团、优惠价购买则可以放到线上来 。
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群内活动
幸福西饼的群内营销活动主要为以下几类:
1)买一送一:高价商品与低价商品捆绑 , 每天限量购买 , 充分激发群内用户参与热情;
2)拼团:通过拼团专享优惠价 , 来刺激群内用户自发成团;
3)新品尝鲜:充分利用“嗨点” , 也就是在某个特定的时间段 , 某个运营动作让用户兴奋 , 从而产生关键行为 。 放到这里来说 , 就是到下午茶时间 , 很多用户有点饿也有点疲惫 , 这时候如果看到群内美味诱人的美食图片 , 谁能忍住不下单呢?
当然 , 玩法还有很多 , 如1元秒杀 , 周末限定商品半价等 , 同一个方法不同行业来使用效果也千差万别 。
要根据自己的产品特点 , 核算过成本之后 , 再确定活动形式 。
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总结
社群运营 , 很多线下门店都在做 , 但真正能做好的并没有多少 , 如何通过社群提高店铺营业额 , 还需要再多花点时间研究 。
别人做得再好 , 如果你不动手实践 , 也很难见分晓 。
最后 , 如果你还想知道怎么做群裂变 , 其他行业怎么做社群 , 欢迎继续关注一起学堂/微课分享!
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