当罗永浩也开始直播还债,不懂数字化经营的银行迟早出局! 大型银行数字化转型之难

大型银行数字化转型之难，根本不在决心、不在钱、不在人，最大的短板是数字化经营尚未成型。
最近罗永浩还债又一次被质疑，老罗丝毫不慌，在直播中正面回应：还在努力还债中！
从2020年踏入直播行业，到现在不到2年的时间，老罗已还债4亿，虽然也会面对一些质疑，但不得不说，这出“真还传”真的励志又颠覆！
谁能想到，曾经背负6亿巨债的锤子科技CEO ，竟能乘着直播的东风找到翻身的好机会呢？
作为数字化经营营销手段之一的直播带货，让罗永浩得以东山再起。而直播只是数字化经营的营销模式之一，数字化经营还有多种模式可供开拓，可以预想，只要顺利搭上数字化经营这趟快车，盈利便不在话下。
数字化经营对于中国乃至全世界有什么重要意义？
这点马云和董明珠都曾做出过明确答复：数字化是企业生存下去的关键。不仅马云在呼吁数字化转型，就连国家也在召唤全体商家实现数字化经营。

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在数字化大幕拉开之后，银行首当其冲想要通过全速的数字化经营来打造新的增长极，但这条路走得显然不是那么顺利。
犹如直播卖货，新的观点与见解需要场景去理解，但“场景如何建设”是一个综合性很强的问题，很多银行依然不得其法。
《银行数字化营销与运营》一书中，作者按4步梳理出了场景建设的方法路径。
（以下内容摘自图书《银行数字化营销与运营》）
01.背景需求
场景的建设背景集中在三个方面。
01在市场大环境、大趋势中，通过单一产品服务已经难以构筑有效的用户黏性，因此以用户为中心的运营机构纷纷从产品服务转向黏性更高、壁垒更强的场景化服务，并已经形成数量多、分布广的场景群。用户与场景之间的黏性越来越高，场景成为触及用户的新通道。
02场景服务中数据类型极其丰富，场景中的交互方式也非常丰富，所以通过场景能够有效完善用户的画像信息，从而帮助金融机构更好地了解客户，并在交互的过程中影响用户决策，创造用户价值。
03众多场景已经被各个垂直领域的服务机构争抢，场景也依托于实体环境、资源的稀缺性形成了排他性壁垒。不进行场景上的突破，机构与潜在客户之间的交互将变得愈加困难，空间会被不断挤压。

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从客户获取的角度看，场景建设的目的是最大限度抓住用户流量，以及提升流量的黏性。从价值挖掘的角度看，场景建设的目的是在场景内构建服务转化、增收、增利的模式。在合作拓展的角度看，场景建设的目的是用场景资源价值换取新的合作价值。
场景的价值不该是单一的、绝对的。
02.场景建设模式
场景要落到实处，就不得不考虑场景建设模式问题。这里我们把场景分成如下两类：·
自己拥有的场景
比如银行的营业网点、ATM所在区域、配套楼宇等，这类场景以激发场景内外不同人群的交互为目标。有交互才能有转化。
自己没有的场景
其实行外市场都是我们没有的，这部分场景以合作为目标，争取在场景中获得最大权益。

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对于自有场景，我们就不过多讨论了，这里重点介绍自己没有的场景，这才是大多数银行进行场景建设的主战场。对于自己没有的场景，建设模式需要分如下两种情况讨论：