阿里|风波中的淘鲜达,困境里的阿里巴巴( 三 )
如果你在在北京北三环某处打开京东到家,可以看到附近有109个商家可以选择商品配送,包括华润精品、永辉超市、大商超市、京客隆等。
如果将京东到家的定位地址,切换到山东省济南市,可配送商家剩下了24家,包括家家悦、银座商城、每日优鲜、京东便利店等。本次事件相关的济南华联超市,也在京东到家的商家列表中。
在北京同样的位置打开淘鲜达,显示只有大润发、盒马鲜生和家乐福三家可选;位置切换到济南某地,就只有大润发一家超市对接了。许多大型商超的资源,显然已经被各大平台迅速抢占,并瓜分殆尽。
显然,“淘鲜达”不能只靠着阿里系的大润发、盒马鲜生和家乐福搞同城零售业务,需要外部力量。这时,地方龙头零售企业便是绝佳的选择。而济南华联在山东当地有超过20家的大中型超市,和20余家小型便利店,是典型的地方性大型连锁商超。也就是说,阿里“淘鲜达”需要拿下济南华联这家商户。
“方便”、“快捷”、“熟悉”,是阿里旗下“淘鲜达”的天然优势,因为用户每打开一次橙色的淘宝软件,就等同于带来一次流量,也就和主页上的“淘鲜达”产生一次联系。但关键是,传统商超真的需要这么多流量入口吗?
实际上,和互联网巨头们不存在股权挂钩的地方性商超,比起流量为王,更讲究先来后到。美团、京东等平台率先和地方性商超达了合作之后,本地商超也会面临合作平台饱和。打通中台、商品拣货、库存、配送、优惠活动等一系列事项对接,都需要初始投入和维护成本。在大润发、盒马鲜生和家乐福等阿里系商超没有涉足的城市,阿里系的“淘鲜达”想获得一个新的传统商户合作并不容易。
另外,想要靠“互联网巨头负责引流,吸引本地商家入驻”逻辑来分蛋糕的互联网公司,不止阿里一家。几乎能成为流量入口的软件,都希望把巨大流量变现。而同城零售、本地生活,则是把这些流量变现最好的选择。与“本地生活”直接关联的,无非是“衣食住行”。而食品领域同城配送可细分为三类:超市“标品”、生鲜“非标品”以及外卖配送。
字节跳动去年年底就派出团队,调研本地生活业务,并成立了“本地直营业务中心”。今年7月,抖音又在APP内测“心动外卖”业务。近日,在内测“心动外卖”业务之后,抖音APP终于迎来肯德基和喜茶两个餐饮商家入驻。很明显,字节也在紧密布局同城生活服务业务。
凭借着算法流量优势,字节更容易捕捉到个性化的消费偏好。其短视频场景,也容易吸引本地商户入驻,将是阿里同城零售业务领域的又一强力竞争者。
无论是阿里财报的利好,还是字节的强势进入,本地生活领域目前的龙头还是美团。后疫情时代已经来临,足不出户的人将越来越多,“宅经济”的影响下,互联网企业在本地生活业务还会再加码。
然而,随着监管越来越严格、再加上内部社会性事件频出,阿里在短期内承受的压力越来越大。阿里同城零售事业群总裁李永和的离开,代表的不仅是“淘鲜达”的困境和迷茫,对其他同城零售业务也会产生不小影响。
过去十年,阿里是无可撼动的电商巨子。但未来本地生活里,属于阿里的时代正在消失。
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