阿里|风波中的淘鲜达，困境里的阿里巴巴盒马鲜生|大润发|美团|京东

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【阿里|风波中的淘鲜达，困境里的阿里巴巴】编者按：本文来自微信公众号霞光社（ID：Globalinsights），作者：照川，编辑：贝尔，创业邦经授权转载，图源：图虫。
8月7日，阿里“淘鲜达”女员工被其上级和济南华联商家侵害案件爆出。阿里的“淘鲜达”业务，及其背后的“同城零售”事业群，也成为受关注焦点。
让人不禁反思，阿里的“淘鲜达”到底是个什么样的业务，何至于成了份“不适合女生”、“不喝酒谈不下来”的工作？“淘鲜达”作为一个大型互联网企业旗下，拥有巨大流量的同城零售平台，又为什么在传统商户面前如此卑微？
原阿里同城零售事业群总裁李永和（花名老鼎），因此事引咎辞职之后，有消息称俞永福已紧急接任阿里本地生活CEO。两月换三帅，“淘鲜达”的处境愈发艰难，同属阿里本地生活的饿了么、高德、飞猪业务也面临巨大挑战。
互联网巨头纷纷盯上本地生活赛道，继年初入场社区团购之后，最近字节跳动又推出心动外卖，试图复制“平台流量”+“本地商家”的模式。美团在本地生活业务布局更早，京东在同城零售赛道覆盖率高，如此激烈的竞争中，属于阿里的时代是否正在消失？
“淘鲜达”到底是啥？在普通消费者小刘的意识里，“本地生活是什么，基本没概念”。
她把所有类似于“在网上下单，配送员即时把东西送上门”的操作，都统称为：“叫外卖”。
而互联网公司意义上的“本地生活”或“同城零售”，细分赛道则五花八门：社区团购、非标品的瓜果生鲜蔬菜、标品的本地商超商品和外卖餐饮配送，都分别是独立的业务。
以阿里为例：旗下的“淘鲜达”主要负责生鲜蔬菜的零售，主要卖点是生鲜订单一小时内送达+线上线下一体化支付；而盒马鲜生则属于新零售平台，以“生鲜电商”和“外卖餐饮”为切入口，通过APP和线下门店为用户提供从生鲜食品到餐饮服务的一站式购物体验。
虽说其所售商品跟“淘鲜达”看起来类似，但内在搭建逻辑却大相径庭。盒马鲜生是自建门面，适用于人口密集的一二线城市，比“淘鲜达”要早成立一年。而“淘鲜达”则是依托现有的大型超市（比如阿里入股高鑫零售后对接的大润发等），搭了传统商超的便车，可以深入到经济稍显滞后的中小城市。在一些有盒马生鲜入驻的城市，“淘鲜达”也会作为盒马生鲜的流量入口。
除了盒马鲜生和“淘鲜达”，阿里旗下还有“饿了么本地服务”，提供餐饮外卖和小商超的零售配送，也在阿里“同城零售”业务的范畴之内。但相比“淘鲜达”，“饿了么”有长期积累的用户群体和小商超入驻对接。
在阿里刚发布的第一财务季度财报中，本地生活业务营收87.57亿元，仅饿了么订单就同比增长超过50%。财报虽未提及饿了么在阿里同城业务中的占比，但饿了么是其同城业务流量的主要入口，尤其是在支付宝、淘宝、天猫、高德等导流打通后，饿了么口碑日访问用户超过一亿。。
盒马鲜生有独特的高品质品牌，饿了么有不断增长的订单，只有“淘鲜达”，入场较晚且似乎一直没找准清晰的定位，只是在阿里高速发展的大潮中，被裹挟着往前走。
“淘鲜达”也算是阿里旗下的老业务。2017年5月正式上线。2017年，阿里提出新零售“的概念，开启互联网科技对传统商超一系列的改造，并将这股潮流从阿里波及至整个商业零售行业。其中阿里当年最大的动作是，收购银泰73.79%的股权，成为银泰商业的控股大股东，拉开了互联网科技对传统商超改造的大幕。