|谷歌改进搜索引擎:拒绝回答用户的“愚蠢问题”
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据外媒报道 , 8月11日 , 谷歌宣布 , 为了改进其搜索引擎的“精选摘要”(Featured Snippets)服务 , 帮助用户找到更高质量的信息 , 谷歌浏览器将停止对“愚蠢的问题”给出快速回答 。
这意味着当用户搜索“史努比在什么时候暗杀美国总统亚伯拉罕·林肯?”这个问题时 , 谷歌搜索不会像以前一样愉快地给出用户答案“1865年” , 因为林肯的确是在1865年被刺杀 , 但问题本身是错的 , 刺客并非史努比 , 而是戏剧演员约翰·威尔克斯·布斯(John Wilkes Booth) 。
在谷歌搜索问题答案时 , 结果有时会将问题答案网页的摘要显示在网页链接之前 , 而不是按照标准格式显示在网页链接之后 , 以这种方式显示的搜索结果称为“精选摘要” 。 谷歌搜索的“精选摘要”本意是为增强用户体验 , 但它有时候会帮倒忙 。
此前谷歌浏览器就曾多次被曝 , 针用户的搜索和提问 , 谷歌的回答经常答非所问 , 有时甚至会提供虚假信息 。 曾有用户搜索“谁是美国国王?” , 谷歌直接引用Breitbart网站的文章 , 回答称“贝拉克·奥巴马” 。
再比如 , 有人曾搜索“奥巴马是否计划政变” , 谷歌“精选摘要”从一个名为“美联储秘密”的网站上 , 快速找到了一个回答 。 该网站称 , “根据西方新闻中心独家披露的细节 , 奥巴马可能计划在2016年任期结束时发动一场政变!”
还有一些错误更可笑 , 比如搜索结果告诉用户楼梯是在1946年发明的 , 而这个答案来源于美国一个特定安全法在网站发布的时间 。 当检索“太阳光传播到地球需要多长时间”时 , 谷歌摘抄了太阳与冥王星之间的距离 。
为了杜绝此类错误的发生 , 谷歌将在数据库没有检索到搜索词相关内容后 , 发出警告——“暂无合适搜索结果” , 以避免用户被虚假信息误导 。
谷歌搜索主管Pandu Nayak在宣布变化的博文中写到:“精选摘要显然不是显示结果的最有用的方式 , 经过训练 , 谷歌检索系统能够更好地检测问题的虚假前提 。 通过此次更新 , 我们将错误回答的发生率减少了40% 。 ”
九派新闻记者 梁霞
【来源:九派新闻】
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