内容运营是怎么进阶的?( 三 )


内容运营是怎么进阶的?
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在主动行为里 , 也可以细分为三类用户:
第一类是大明用户 , 有明确的目的 , 找你就是为了解决某个问题 , 比如上京东是为了买一把吉利牌剃须刀 。
第二类是笨笨用户 , 有大概的需求 , 但还没那么明确 , 或者说想买但不知道买什么 , 比如想买裙子 , 但她不知道真正想要什么样子 , 还得看、挑选、比较 , 甚至逛了几十家裙子 , 都还没下单 。
第三类是小闲用户 , 是为了消磨时间 , 就想随意看看 , 比如打开支付宝 , 到蚂蚁森林收集能量去种树 。
因此 , 在做产品功能时 , 就得想清楚:哪一类用户对你产品是最有价值的 。
如果是大明用户 , 那么可以通过频道分类、搜索、标签等方式 , 给予用户一条明确的路径 , 帮助他更快找到自己想要的内容 。
如果是笨笨用户 , 那么可以做推荐信息流、热榜、话题、每周精选等方式 , 吸引用户的眼球 , 让他沉浸在某类内容里 。