本文转自:光明网8月4日|短视频、直播经济价值创造机制:以内容生产畅通产需联结( 二 )
例如 , 冰雪清澄手工冷饮 , 是哈尔滨居民区的一家手工冷饮小店 。 虽然地理位置欠佳 , 但性价比和味道吸引了不少附近居民光顾 。 疫情导致客流量下降后 , 老板开始尝试在抖音上扩大客源范围 。 数据显示 , 2022年6月小店通过抖音生活服务带动的销售额 , 是历史月营业额的5倍多 。
事实上 , 这种基于兴趣匹配机制扩大流通及消费范围的模式 , 已经在一些商品多样化程度高、差异性大的行业中初显成效 。 较为典型的就包括非遗手工艺品、农特产品 。
据悉 , 2021年 , 抖音视频覆盖的国家级非遗项目达99.42% , 通过抖音电商获得收入的手艺人数量同比增长61% 。 同年 , 179.3万款农特产品通过抖音电商“山货上头条”项目销往全国 。
对此 , 《报告》解读 , 短视频、直播等数字经济平台发展 , 缓解了传统市场流通过程中的地域、行业壁垒 。 这有助于消费者通过更低的成本来满足小众的、尚未满足的消费诉求 , 更是帮助了大量有特色的内容、商品获得了过去只有标准化产品才拥有的“规模化销售能力” 。
优质生产力因良性内容生态得到释放、助力市场整体品质提升
近年来 , 我国超大规模内需市场带来的消费潜力 , 持续成为经济增长的主要拉动力 。 中长期看 , 能满足个性化、品质化需求的商品销售 , 将成为未来经济发展增量 。
过往 , 规模导向、低价策略 , 曾一定程度上制约我国优质生产制造力的释放 。
例如 , 家电、消费电子等行业的早期发展阶段 , 部分山寨产品通过低价策略占据市场 。 消费者在难以区分好坏时 , 倾向出于性价比原因选择低价商品 。 由此 , 很多产品质量好、创新能力强的厂家会因价格恶性竞争被“淘汰出局” 。
《报告》发现 , 短视频、直播平台的出现 , 有助于缓解这种“劣币驱逐良币”的现象 。 一方面 , 消费者不再像“拆盲盒”似地购物 , 而是购买前就能在视频、直播中直观地看到产品质量、使用效果等 。 另一方面 , 平台通过“春雨计划”等项目扶持优质电商内容 , 激励了商家向消费者传达真实、专业的商品及服务信息 。
这两点结合 , 能有效缓解企业、消费者之间的信息不对称性 。 由此 , 消费者对商品的内心定价就能向其实际价值靠拢 。 优质商家也不必再被“卷入”低价竞争中 , 而是用视频内容展现产品质量、生产实力 。
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《报告》梳理短视频、直播内容服务行业良性竞争的路径
《报告》以羊绒制品为例 。 优质羊绒产品因工艺复杂等原因成本较高 , 消费者由于对羊绒品质的辨识方法了解甚少 , 并不了解产品成本构成 。 为帮助优质羊绒商家降低信息不对称带来的消费者顾虑 , 抖音电商在2021年1月举办了优质羊绒产地溯源活动 , 联合商家在原产地介绍羊绒制品从原绒到成衣的制作工艺 。 活动后 , 该类商家和创作者实现了超过1.2倍的销售增长 。
事实上 , 为服务产业良性发展 , 平台也在加大对优质商家、电商内容的扶持力度 。 据了解 , 抖音电商于2022年3月发布“春雨计划” , 为优质电商内容提供流量激励、权益保障等 , 并设立优质内容标准 。
【本文转自:光明网8月4日|短视频、直播经济价值创造机制:以内容生产畅通产需联结】《报告》指出 , 平台的良性竞争生态中 , 生产者得以更关注质量提升 , 进而提升市场整体的商品、服务品质 。
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