微软|两年市值翻一倍达两万亿美元，微软有什么成功转型的经验？( 五 ) 数字化转型|市值|azure

将衡量标准集中在业务成果上：Microsoft Digital的指标反映了所推动的业务成果，而不是传统的IT运营指标。为了成功转型，与Microsoft Digital的愿景保持一致并为组织的成功做出贡献是首要任务。因此， Microsoft Digital衡量成功的方式是基于业务成果，而不是其它武断的衡量标准。

4.2 基于产品的业务方法
为了使Microsoft Digital建立和运行的服务能够在全球范围执行， Microsoft Digital正在对流程采取基于产品的方法。 Microsoft Digital希望专注于开发有助于实现愿景的解决方案，并希望在开发中使用敏捷开发方法和以产品为中心的管理。对Microsoft Digital业务采取基于产品的方法意味着：

创建愿景和业务驱动的任务表：Microsoft Digital确保任何投入资源的事情都与Microsoft Digital的愿景相一致。 Microsoft Digital要求内部团队始终以微软的最佳利益为重，而如果与愿景不一致，就应该受到质疑——不管是谁在质疑。 Microsoft Digital希望为内外部客户提供最好的产品。
专注于技能发展和DevOps结构： DevOps将开发人员的管理生命周期扩展到版本发布之外。使用 DevOps 方法， Microsoft Digital中构建解决方案的人员要对他们编写的每一行代码的操作、修复、故障排除和所有权负责。 DevOps方法和敏捷方法使Microsoft Digital员工在解决方案的开发过程中和使用后都关注它的成功。这带来了产品功能更流畅的进化，以及对功能的关注，而不是对功能的增加。
转向产品管理：管理产品而不是项目。产品管理让Microsoft Digital团队专注于产品的成功，而不是项目的完成。 Microsoft Digital产品经理参与了整个过程，从管理与利益相关者的关系到理解产品的技术基础。建立在DevOps结构之上的产品管理，帮助确保开发解决方案的团队，能够感受到这些投入会在后续的成功中体现，而不仅仅是最新版本的发布。

4.3 贯穿所有流程的现代工程和设计实践
现代工程侧重于提供一套通用的工具和自动化，通过实现持续集成和交付实践，向员工提供代码和新功能。 Microsoft Digital优先考虑对业务最有效的结果，根据对任务清单中的排序进行交付。 Microsoft Digital增加了遥测功能，以监测客户的使用模式，这为Microsoft Digital服务和客户体验的健康程度提供了洞察力。 Microsoft Digital希望消除组织中的功能孤岛，增加基础设施、应用程序和服务的连接和整合方式。在这一切的背后， Microsoft Digital有一套统一的标准来保护和帮助员工。 Microsoft Digital通过以下方式为未来进行设计：

建立一致的设计系统：Microsoft Digital正在微软员工和客户在所有的产品和解决方案中创造一个一致的、连贯的、无缝的体验。这意味着建立设计和用户体验的优先级和标准，并创建一个共享原则和准则的内部目录，使整个组织保持同步。从历史上看， Microsoft IT的开发是孤立的，这导致了不同的用户体验和不同工具之间的不同步。现在， Microsoft Digital正在对工作进行总体评估，并仔细检查用户体验，以提升用户的生产力。
创建集成和互联的服务：Microsoft Digital转向云计算增加了开发过程的整体灵活性，并加快了向公司交付价值的速度。 Microsoft Digital通过将产品和服务组合重新定义为一个微服务架构来实现这一目标，该架构促进了代码重用，并通过API实现了跨服务的依赖性。这进一步使Microsoft Digital能够提供无缝和集成的体验，将数据和工具结合在一起，为用户提供直观的体验和新的洞察力。
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