当知识不能在第一时间满足感官需求 , 强调延迟满足的话 , 那么相比其他消费场景的功能性 , 其对延续性的要求更高 。 换句话说 , 平台不能割了“韭菜”就走 , 这也是知识付费行业很难规模化的根本原因 。
平台不能割了“韭菜”就走这一点 , 从知乎一直没能平衡好商业化变现与用户体验就也能看出来:直到2016年知乎才试水在线广告业务、2018年推出付费内容 , 并于2020年初正式推出内容商务解决方案 , 但随着大量软广告和低质量回答的出现 , 也使其在用户心中的公信力有所减弱 , 不少早期知乎用户心目中那个靠谱的专业答疑解惑平台变身为“故事会” , 不少知识精英们由此远离 。
“罗振宇们”是时候好好想想 , 如何才能让消费者第一时间感受到自家“内容”的价值所在了 。
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