微信、支付宝引入反诈骗功能面对层出不穷的网络诈骗

面对层出不穷的网络诈骗，微信和支付宝都引入了反诈骗功能。如果你担心自己或家人遇到骗子，不妨关注一下本文的内容。

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微信防骗客服提醒
最新版本的微信上线了“防骗客服提醒”功能，当我们在支付过程中遇到交易风险时，支付界面会弹出“接听提醒”按钮，此时我们只有两个选择——取消支付或是接听提醒。

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选择接听提醒后，就会接到腾讯云智服实时在线客服打来的电话，协助我们判断当前交易风险并进行有效的风险预警，更进一步保护财产安全。

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值得一提的是，当我们选择接听提醒，挂断电话后微信会重新进行风险评估。如果系统判断当前还是属于高风险交易，客服依旧会不厌其烦接着打电话过来提醒。遇到这种情况，我们自己也需要冷静下来，重新考虑一下当前的支付是否存在问题。毕竟，在骗子高明话术的影响下，只有依靠第三方力量才能打破我们的思维惯性。

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【微信、支付宝引入反诈骗功能】支付宝公益叫醒官
实际上，支付宝很早以前就推出了“AI拦截”、“”弹窗劝阻、“交易劝阻”以及“亲友劝阻” ，并于2019年还上线了类似的“叫醒热线”功能，当系统检测到风险时客服会打预警电话来提醒即将上当的人。

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虽然流程与微信的“防骗客服提醒”类似，但支付宝“叫醒热线”的逻辑是先中止交易，然后会有客服主动致电用户。由于客服电话是真的有电话拨进来，在支付宝界面还没有特别的提示，所以不少人会在骗子的引导下将客服电话当成是骗子打来的。

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为此，支付宝还引入了公益叫醒官服务，在支付宝首页搜索“叫醒”就能找到“安全守护”小程序，进入这个小程序后，点击“预约明星叫醒官” ，最后选择“确认预约”即可。今后，当遇到高风险交易时，就会收到撒贝宁录制的来电叫醒服务，通过撒贝宁的知名度加速让人冷静下来。