生态系统|曹仰锋：如何利用平台把“数据流”变成“价值流” 海尔

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同自然界的生态系统一样，商业生态系统也是由众多“企业物种”构成的价值共生网络，每一个企业的健康、效率与绩效都取决于生态系统整体的健康、效率与绩效水平。企业成员之间复杂的、多边的互动关系和利益分配机制，决定了商业生态系统的持久性和效率。因此，在一个商业生态系统之中，每一家企业的健康与绩效同时受到三个方面的影响：企业自身的能力，与生态系统中其它成员的互动关系，以及生态系统中基石平台的能力。
在《第四次管理革命》这本书中，我将基石平台定义为“生态网络中各成员企业共创价值的数据计算底层技术平台”。基石平台能够为生态网络中的成员企业提供解决问题的整套技术、工具和方案，借助一系列的接口或界面，将相关功能集成并提供给生态网络中的企业成员。利用基石平台上的接口或者界面、工具和技术，成员企业可以根据用户的需求开发自己独特的产品，以创造更多的价值。因此，基石平台的核心特征是资源开放、价值共创和价值共享。
依赖基石平台的核心技术，生态企业不仅捍卫着整个生态体系的健康，防范其他竞争生态企业的入侵，同时，也为整个生态体系企业物种的多样性、稳定性、创新性和竞争性奠定了基础。为什么基石平台是平台生态系统中最为重要的平台呢？因为，“黑土地”的营养主要来自土壤中的有机物质，而在平台生态系统中，基石平台的重要功能就是为生态网络提供有机物质，其中最为重要的有机物质就是“数据”。在第四次管理革命时代，“数据”是生态网络中的战略资源和核心资产，“云计算”是核心生产力、人工智能是核心技术。
世界著名的质量管理大师爱德华?戴明有一句名言：“我们信赖上帝，除了上帝，任何人都必须用数据说话”。但是，数据本身不会产生价值，在一个生态网络中，把数据流变成价值流的核心是对数据的深度挖掘、计算分析，以及把数据信息与商业模式进行融合的应用能力。在海尔内部的一次案例分享会上，张瑞敏针对“数据大，价值小”的问题，做了如下解答：
“大数据确实很重要，大家都觉得重要，但在用的过程当中，其实有很多误区。我们搞了好几年，我自己把它总结为三块：第一块是‘流数据’，要‘快’；第二块是‘小数据’，要‘准’；第三个是大数据的发展方向——区块链，这个要求就是‘信’，信任”。
平台生态系统的核心是基石平台和数据价值，让“大数据”产生“大价值”的核心是让数据流动起来，让“数据流”产生“价值流”,这正是平台生态系统基石平台的核心功能，也是产业互联网平台的战略定位。为了能够把“数据流”变成“价值流”，卡奥斯平台着力打造五项核心能力：泛在物联能力、知识沉淀能力、大数据分析能力、安全保障能力和生态聚合能力。
泛在物联能力
卡奥斯平台的边缘层具备丰富的边缘智能网关产品体系、强大的边缘层管理平台，可满足不同行业的生产设备上云需求，支撑大规模定制模式的跨行业、跨领域复制。同时，卡奥斯平台的边缘管理平台利用物联网、大数据等技术，基于海尔内部多年工业制造与经营管理实践，形成了适用于多行业接入的，可靠、稳定的物联网平台，平台还具备强大的数据连接能力，可以支持超过100多种工业通讯协议，支持多样化的接入方式，即可以连接各类工业设备，又可以跟第三方业务平台轻松对接。

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