自从微软发布Windows11系统之后|amd回应windows11随机卡顿问题:已找到、确定了开启

自从微软发布Windows11系统之后|amd回应windows11随机卡顿问题:已找到、确定了开启
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自从微软发布Windows11系统之后 , 一直有大量的AMD平台用户反映吐槽 , 称自己的电脑在开启fTPM功能 , 安装升级到Windows11系统之后 , 电脑在运行某些程序和游戏的时候 , 会出现莫名其妙的、随机的卡顿现象 。
具体表现为 , 屏幕上显示的画面停滞、鼠标无法移动 , 或者不响应 , 如果用户正在播放音乐和视频 , 则画面和声音可能会断断续续 , 这种情况一般持续几秒钟后可以自行恢复 , 但是严重的时候需要重启 。
出现这种问题的频率和很多因素有关 , 有的用户反映很频繁 , 有的用户反映只会偶尔出现 。 这个问题不仅会影响Windows11 , 也包括Windows10 。
自从微软发布Windows11系统之后|amd回应windows11随机卡顿问题:已找到、确定了开启
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这个问题广泛出现之后 , AMD方面的态度一直很低调 , 但是近日AMD终于打破沉默 , 对这个问题在其官网上进行了正式回应 。
AMD表示现在已经找到、确定了开启fTPM功能会导致Windows11出现随机卡顿问题的原因 , 并且已经向下游的主板合作制造商提供了相应BIOS修复方案 。
“fTPM”功能是AMD处理器提供的一种安全保护机制 , 它是一种通过采用软硬件整合方式实现的TPM方案 , 它并不包含真正独立、物理的TPM的模块 。 二者的目的都是一样的 , 存储不可更改的安全密钥 , 从而让用户的电脑拥有更高级别的安全 。
但是 , 这两种方案的细节还是有区别的 , fTPM方案的密钥保存驻留在主板上的SPIROM闪存中 , AMD表示 , fTPM功能之所以会导致电脑随机卡顿 , 是因为与芯片相关的内存事务会出现间歇性延迟 , 从而导致“系统交互或响应性出现临时暂停” , 直到事务结束 。
自从微软发布Windows11系统之后|amd回应windows11随机卡顿问题:已找到、确定了开启
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自从微软发布Windows11系统之后|amd回应windows11随机卡顿问题:已找到、确定了开启】对用户来说 , 其最直观、具体的表现就是电脑出现“卡顿” , 这个问题会影响到采用Zen+到Zen3架构的AM4平台的电脑 。
据悉 , AMD将在新版BIOS中更新用于fTPM与SPIROM交互的增强模块 , 不过 , 主板厂商还需要在此基础上继续打包完善 , 这还需要一定的时间 。 预计主板厂商真正发布解决这个问题的、基于AGESA1207以上的版本BIOS更新 , 可能要等到五月份 。
目前 , 对于普通用户来说 , 如果这个问题非常严重、频繁的话 , 最简单的解决办法就是直接在主板的BIOS中暂时禁用fTPM功能 , 如果问题比较轻微的话 , 建议耐心等到五月份后刷主板厂商所发布的最新版本的BIOS即可 。