互联网技术大神变身时装店老板？原因是……( 二 ) 小着

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留白的院落和摄影师作品
曾经，徐易容没有想清楚用户的偏爱究竟来自何处。试错成本低的互联网与实体店毕竟不同，当写代码的手干起了搬水泥的活，当咖啡店和时装热热闹闹地共存却让品牌的表达失焦，徐易容想明白了：“一件事情如果没有想清楚到底表达什么，就砍掉。 ”
在上海，小着做了很多减法。高峰时期5层小楼也只有6-7名导购，创造友好但不压迫的购物环境；花园、露台、四五层留出大片的空白，给予访客探访的自由，激发他们的创造力；引领潮流，用产品经理打磨产品的思维追求经典设计……
所有的一切都在传达，小着是干净利落的高级时装，它不仅关心身体，也关心人们的精神世界，希望帮助大家创造一点新东西、改变一点点世界。

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留白对用户来说，是自由探索的空间
在武康路的一年多，小着收获了很多。从北京时期就是忠实拥趸的小木能够更方便地来店内购物；居住在附近70多岁的老爷叔也懂得鉴赏独特的建筑设计；来来往往的游客涌入，他们被好奇心驱使爬上一层又一层，在光影绝佳的角落以及留白的花园、露台等空间，定格记忆。
如今，情况有些变化。疫情是小着的老对手，但徐易容的态度很平和，从更长远的历史时段来看，疫情仍然是一个短期的影响。他想，在修复伤痛后，疫情也许会让大家思考什么是更重要的东西，反而会更积极地面对生活。 “人流量确实有明显的变化，但人们的需求没有变，好的品牌仍然缺少。 ”

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小着的标签也很特别，它会将面料、纽扣、工艺等制作成本列出来。徐易容说，这是来自于互联网透明开放的特点。
什么是好的品牌？徐易容常常思考全球范围内的著名品牌， “耐克代表征服者的勇气，苹果代表疯狂地改变世界，这些品牌代表着地区独特的味道，他们也只有在北美才能诞生。那么，现在的中国是什么味道？什么样的品牌是我们想要的？”
400年前，中国曾经有过辉煌的品牌，茶叶、瓷器、丝绸是全球追捧的奢侈品级别产品。经历了一段时间的低谷之后，中国正在复兴，中国的品牌需要回答这个问题。在徐易容看来，中国人是积极进取的，但不是疯狂的；中国人也期待冲破束缚去创新，但不是征服。 “我们期待从枯燥乏味刻板的生活解脱出来获得灵感，并真正去改变一点点世界。所以我经常说，小着是干净利落，灵感亮了。 ”

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墙上的寥寥数语
徐易容期待有更多优秀的人才加入到设计等文化创业行业中来，为中国思考这个问题。在谈起上海建设世界一流设计之都的时候，他觉得， “上海仍然是中国最具活力、最国际化的城市，上海应该来做这件事情。 ”
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