流量|小红书正成为商家们的新流量洼地杰斯|36氪

帕雅古木在小红书发现了新的商机。这是一个2013年成立的古木家具厂，自成立以来，大多依赖本地市场，以制作传统木结构建筑、民族木艺家具为生。疫情爆发后，帕雅古木线下客流几乎被切断，帕雅古木开始重新思考品牌战略、产品设计以及定位等，将目光投向了更加广阔的线上渠道。
其间，尝试过几个知名电商、自媒体平台，效果均不理想，最终抱着试一试的心态，于2020年9月开始在小红书上发笔记，自己创作内容、拍摄图片视频。结果让帕雅古木惊喜。
在小红书2个月后，帕雅古木凭借其精准的产品定位和独特的差异化特制，接到了第一笔订单。如今运营不到一年，帕雅古木已获得了近万名客户和千万元的转化变现。高转化率和变现率，证明了其转型线上的成功。
小红书社区美妆、时尚之外的内容正在高速成长。公开数据显示，2020年，小红书用户全年笔记发布数同比增长超150%。其中，体育赛事方面内容同比增长率超过1100%，民宿、科技数码、情感类笔记同比增长率则超过500%。
大量用户的涌入，不仅为小红书社区带来了新的“人口流动”，也为商家带来了机会。借由小红书社区内容，露营、冲浪等新兴商家，在小红书圈住了第一批种子用户。
高质量的用户和高转化，吸引了大量品牌和商家，对平台而言，一个问题随之而来：怎样让快速增长的商家们更好地生长？
为了解决这一问题，小红书将于8月2日推行“号店一体”机制，带来包括“0门槛开店”、“BC直连”、“月销万元以下商家免收佣金”等新变化。小红书开放平台和电商负责人杰斯表示，此次调整的目标是“陪伴每一个真诚的商业个体生长”，即希望每一个愿意在小红书真诚分享、跟用户友好互动，且具备提供好产品和服务的个人、中小商家和品牌，都能够在小红书“生于内容，长于交易”。
近期，杰斯接受包括36氪在内的几家媒体采访，分享了小红书推出“号店一体”初衷，该新功能为商家和博主带来新的机会，以及小红书对于电商的态度和愿景。
以下为对话部分（经编辑）
让商家在起跑线上过得好一点36氪：怎么理解“号店一体”？具体能够带来哪些改变？杰斯：我们核心的目标是“希望陪伴每一个真诚的商业个体生长”，但怎么让他们生长呢？
第一个变化是，商家和用户在沟通、交易端的直接连接。首先，小红书将支持商家在图片/视频笔记上打上自己店铺的商品标记。从前很多内容评论下方会有用户询问购买入口，基于用户需求，此前做法是上线同款商品入口，但我们发现它并不直观——用户没有办法所见即所得。采用号店一体后，用户可以在图片或视频内容里直接点击标签进入购买页，完成交易闭环。
其次，“号店一体”其实是把商家店铺和帐号合并在一起，在进到帐户主页时就能看到商家店铺入口。当用户自发分享一个商品或品牌，可以直接在笔记中@商家账号。其他用户如果感兴趣，点击@就可以进入账号主页，能看到它发布的所有内容。当用户因为内容浏览产生真正感兴趣后，就可以进入店铺完成交易。同时如果喜欢他们的内容还可以顺手关注，形成和商家长期连接，成为私域。
这就意味着我们开始鼓励用户@商家帐号，因为小红书的种草和分享生活属性，有非常多用户会在社区发布自己喜欢和购买的好物。但问题是，从前大家通常浏览完内容不知道应该去哪里购买。基于用户需求，我们缩短了用户触达商家的链路。

文章插图
36氪：还有哪些具体改变，或者说优惠政策？