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【本文转自：舜网当前|鲁凯：从“海军白”到“燃气蓝”，守护燃气安全无惧每日透湿“三身”衣】当前，燃气用户安全设施升级改造行动在济南全面开展，济南能源集团结合“敲门行动”安全检查，多措并举、多管齐下，打好燃气管理安全“组合拳” 。烈日高温下，集团所属两家燃气企业数百名供气管家奔赴社区一线，走街串巷入户为百姓提供服务，鲁凯就是其中的一员。
作为济南港华历山服务中心燕山站的供气管家，鲁凯兢兢业业、履职尽责，每天从早8点忙到晚8点，周末无休坚守在一线，转业不转志、退伍不褪色，用实际行动继续发扬着人民军队的优良作风和光荣传统，以用心、细致和责任始终守护着千家万户安全。

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退伍不褪色，平凡岗位上的责任坚守
从事供气管家工作之前，鲁凯是一名光荣的海军战士。在供气管家岗位上，鲁凯始终保持着军人的素养与坚毅，在为民服务一线高标准严格要求自己。他坚持按照规范标准，严格操作流程，确保进入一户、安全一户，哪怕工作任务再多，只要入户服务，必定谨小慎微，从不放过任何一处安全隐患。从最初对于岗位的陌生与不熟悉，到成为“行家里手” ，源于对这份事业的热爱与热忱。
鲁凯认真钻研、坚守匠心，不仅熟练掌握安检、通气、抢修等各项燃气业务和服务流程，更在工作中以极致的耐心和细致对待用户，践行一名党员的职责，用责任和担当守护千家万户燃气安全。 “我们希望能够通过党员力量，把安全和‘温心’送到每位用户家中，让他们享受到最优质的燃气服务” 。
说话间，鲁凯又接到用户的电话，来不及喝一口水，背起工具包，便马不停蹄奔向用户家中，用实际行动为用户送去“安燃”守护和贴心。

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日行20000步，日爬楼梯几百层
按照上级相关要求，济南能源集团以标准化流程、信息化手段开展全覆盖式入户安检，在全市范围内进行燃气安全入户“敲门行动” 。据了解，为全面消除安全隐患，能源集团重点针对老旧小区室内及室外燃气设施进行安全检查，将使用寿命为18个月的燃气胶管免费为用户更换为寿命长达8年的不锈钢波纹管。
自“敲门行动”开展以来，鲁凯没有休息过，每天穿梭在各个小区、楼宇之间，为用户更换金属波纹管、进行燃气安全检查和隐患排查、普及安全用气常识。由于负责的片区老旧小区众多，鲁凯每天需要楼上楼下来回奔波，最多的时候每天累计能爬几百层楼梯，微信步数20000多步更是家常便饭。由于老旧小区燃气管线问题相对较多，小区内老年住户多，他在敲门入户过程中，总是会耐心细致地为老年用户讲解燃气安全常识，进行燃气安检和胶管更换等服务。
“我们为用户免费更换的波纹管比之前的胶管更耐用牢固。 ”每次更换完胶管后，除了为用户讲解使用中的注意事项，鲁凯总是会特别留意管线安全等问题。 “很多老旧小区燃气管线陈旧，老人们也不太了解相关的专业知识，这就需要我们多一份耐心、细心，帮他们多留意一点。 ”帮老人擦擦灶台、多给他们讲几遍需要注意的问题，每次敲门入户中，鲁凯都会特别进行专业燃气示范操作演示，让用户更加了解燃气，掌握遇到燃气泄漏、不明原因停气后的处置办法，并了解燃气胶管更换的重要性，学到用气的安全小妙招，从深层次避免因使用操作不当带来的危险。 “我们多说一点，用户对于燃气安全的了解就会多一点，安全意识和应急处置能力就能提高一点” 。

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