海淘|拼多多瞄上又一个空白：小镇青年也海淘( 二 ) 拼多多|电子商务|代购

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传统海淘平台未能服务中国“最主流人群”

为什么人们爱海淘？
艾媒咨询数据显示， 2018年海淘用户选购海外商品的主要原因中，性价比高、尝试海外流行商品、更多样的种类位列前三。翻译一下就是“价格低”、“进口货（质量好）”、“种类多” 。
消费者喜欢买高性价比的商品。不论这位消费者来自于一线城市，还是来自于低线城市。
在没有电商，没有保税区的年代，留学生们留意到境内与境外的价差，克服了语言、地理、时差等一系列的阻碍，搞清海外商品售后、退换体系，国际运输流程，海关收税政策等等复杂的事宜，互帮互助，用全球最低价买到了商品。
历史总是如此，先有小部分人通过技术和信息优势获取更好的资源，此后，技术惠及更多人群，成为最主流人群的通道。
而过去，海淘平台完成了第一阶段的使命，即通过规模化的商品运营，满足了最早尝鲜的少部分人需求。从2018年末的数据来看，中国海淘人群仅有不足9000万，其中绝大多数都集中在代购的繁荣，正是传统海淘平台服务能力不足的标志。
传统海淘平台在经历发展后，迅速向“高端化”、“有限选品”等方向发展，高昂的运费和税费，以及平台中间抽取的佣金等等，使得海淘商品在价格上的优势不复存在，随之而来的，是海淘成为了部分一二线城市高收入人群选购暂时还未进入国内的品牌商品的渠道。
活跃在朋友圈的代购，则成为了海淘平台的补充。朋友圈代购主要提供的价值包括两点，第一是精准选品，通过与客户的直接联系来获得关于爆款商品的信息，甚至部分实现定制化采购，第二是价格，个人代购的价格相对于平台海淘要更低廉，这也成功吸引了不少下沉市场的消费者。
但是个人代购的问题也同样存在。个人代购的供货渠道相对不透明，且个体采购难以形成规模化的价格优势，并且，选品上也难以有效扩展。
而与此同时，中国最主流消费者的消费需求在发生变化。商务部国际贸易经济合作研究院发布的《下沉市场发展与电商平台价值研究》专题报告显示，目前，下沉市场品牌化高品质商品越来越受欢迎，下沉市场的消费结构正在从以低端商品为主的“金字塔形”向以品质商品为主体的“橄榄形”发展。
QuestMobile曾经做过报告，下沉市场用户规模高达6.7亿，占总用户的54.3% 。相当于中国总人口的一半。所以其实广大的下沉市场，才是真正的“主流用户” 。而这部分用户对海淘的接触和热爱，才刚刚开始。
而从拼多多的数据也可以佐证这一市场的潜力。拼多多全球购业务从2019年4月上线至今，成交额始终保持着100%以上的月环比增长。其中，进口母婴、进口美妆等商品类目的月环比增速超过200% 。
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拼多多如何差异化海淘？新电商的机遇和挑战
所以既然买得到、买得起、愿意买，为什么现在没有那么多下沉市场的用户去海淘呢？因为中间还剩一个关键的问题，消费者知道自己要买什么。
让消费者知道买什么能让自己开心，能给家人带来美好的生活，这是坐拥无数SKU的传统电商平台一直头疼的问题，也是一些创新势力的机遇。
其中一群创新势力是抖音、头条系的信息平台及电商直播平台，以李佳琪为代表的KOL群体实力演示，真诚带货，直观展示什么值得买，也有效丰富了低线城市居民的购物车。
但海淘商品绝大多数都是陌生品牌。陌生品牌商品在中国的消费者之中想要普及心智，最重要的渠道，不是强力广告，而是人际传播。朋友的反馈和背书是购买行为最有利的催化剂，面对浩如烟海的品牌，选朋友推荐的那一个。