我在菲律宾做生鲜电商,成了马尼拉市最佳雇主( 二 )


我在菲律宾做生鲜电商,成了马尼拉市最佳雇主
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生鲜线下商超 。 图源:受访者供图
“在马尼拉 , 生鲜的周转周期非常快 , 我们的仓库其实不用太大 , 所以相对成本不高 。 ”Max告诉霞光社 。 而且比起国内 , 马尼拉的城市总体面积有限 , 地域面积小加上人口密度大 , 商家不用为了缩短配送时间大批量搭建前置仓 , 每一个仓库都能被“充分使用” 。
长期经验告诉他:解决一切的核心不在于前置仓 , 而在于供应链的搭建 。
“钱被中间商赚走了 , 从农田到餐桌中间的中间环节太多 , 造成农产品差价太大 。 可改进的地方特别多 。 ”Max说 , “整合成熟之后是非常有价值的 。 ”
他采取的方式是在果蔬原产地建立收购站和小型加工厂 , 然后通过自有货车组成的物流系统来解决供应链的问题 。 从前方收购站到自有前置仓 , 再到消费者手里 , 环节不多 , 生鲜果蔬的品质和价格都能兼顾 , 所以盈利尚且可观 。
事实上 , 前置仓模式的生鲜配送本身并非“洪水猛兽” 。 而这一模式能否成功 , 往往取决于选址、地价、生鲜成本、供应链、营销成本、市场饱和度、商业模式等多重因素的共同作用 。
年轻消费群体 , 带来高客单价在创业前期 , Max也同样出现过对商业模式的误判 。
他做过一段时间的线下生鲜商超 , 当时他的想法是 , 如果品牌拥有线下店 , 会让当地消费者觉得更踏实 。 但马尼拉商业地产的价格是上海的2-3倍 , 高昂的房租让成本倍增 。 于是在Max搭建第二家门店的过程中 , 因为房租成本过高 , 加上疫情影响 , 这家门店运营了7个月就被果断关闭 。
“当时对线下零售过分乐观了 。 ”Max说 , 经过这次事件他得到了“对行业分析没有到位 , 不要贸然地做决策”的经验教训 。 虽然这家门店光是装修和租金就投入了300多万人民币 , 但Max还是痛下决心“壮士断腕” 。
事实证明 , 相比实体店商超 , 前置仓极大地降低了商品的陈列成本 , 在菲律宾搭建前置仓比开实体店更行之有效 。
“马尼拉是个非常年轻化的城市 , 人口密度是上海的6倍 , 而且有70%以上人口是30岁以下的年轻人 。 ”Max告诉霞光社 。
我在菲律宾做生鲜电商,成了马尼拉市最佳雇主
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马尼拉的城市环境 。 图源:受访者供图
在国内许多人的印象里 , 菲律宾市场是“穷乡僻壤” , 这其实是个很大的误解 。 事实上 , 当地可谓是“一半天堂 , 一半地狱”:一方面贫富差距极大 , 另一方面虽然许多当地人的收入水平不及国内 , 但却很舍得把钱花在食品开销上 。
在菲律宾 , 无论是餐厅还是路边小摊 , 食物的价格都不便宜 。 简简单单的一份食物 , 甚至能卖到国内同类食品售价的5-10倍 。 哪怕是菲律宾本地生产的芒果、香蕉、椰子等水果 , 销售价格也比在中国更贵 。
由于文化上的差异 , 当地年轻人并不热衷于存钱 , 而是习惯超前消费 。 他们手里最主要的花销支出就是饮食、玩乐、开party等 。 这也体现在大数据上 , 菲律宾GDP的70%靠消费拉动 , 内需非常旺盛 。
这批消费能力非常强的年轻群体 , 也为当地生鲜电商贡献了高客单价 。 而客单价和复购率两项指标 , 对于生鲜电商行业来说至关重要 , 是确保商家获得足够利润 , 实现正向循环的关键 。
Yeahfresh现在所面向的客户群体 , 基本都是Max口中的“A类客户” 。 这类客户大多是高消费的年轻群体 , 产生的客单价相对高 , 对生鲜品质有较高要求 , 对产品配送时效也有更高要求 。