2022年,扫地机器人让用户变得更“懒”?( 二 )
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(图源:石头科技)
感知能力大提升后 , 自动导航也在不断地迭代以及其他行业的启发下 , 实现了更加精准和高效的表现 。 AI在不同产品上的具体工作模式都是“黑盒子” , 不过可以从体验上确认的是 , 扫地机器人的决策效率出现质的改变 , 能够在更少的清洁时长中 , 实现同等效率的全屋地面清洁 。
这还没完 , 扫地机器人的迭代重心早已转移到完成地面清洁任务本身 , 也就是说环境感知和自动导航变化很大 , 但是其作为家庭清洁电器的部分有了更大的改变 。 大吸力低噪音的吸尘已经相当普及 , 滚刷材料也在转向胶刷毛刷齐头并进 , 擦地/拖地能力更是成为中高端产品标配 。
是的 , 虽然我们还在以扫地机器人名字描述整个市场 , 但实际上扫拖一体机器人才是真正意义上的主角 。 产品从最初的在底部贴上一块拖布拖地 , 升级到了拖地模块可以独立振动提升清洁效果 , 云鲸在拖地体验上的出众 , 更是带动多个品牌在后续产品跟进双旋转式拖地形态 。
扫拖一体是趋势但也不是简单就能实现的目标 , 就如上文所提到的 , 设备清洁后面临的手动清洁需求 , 让许多有意购入的用户望而却步 。 人们想要的不是在外奔波一天后 , 回家还要拆开扫地机器人对刷头、拖布做单独清洗 , 而是所有事情都不必管 , 只用享受长期整洁的家庭环境 。
率先提供双旋转拖地体验的云鲸 , 也是最早把握住自清洁需求的品牌之一 。 早在2019年上市的云鲸J1上 , 就于基站中集成底座清洗肋、清水箱和污水箱 , 扫拖一体机器人完成清洁任务后自动返回基站自清洁 , 用户只需定期更换清洁用水 , 不用再动手洗拖布 , 变得轻松许多 。
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(图源:云鲸)
直到2022年上半年 , 绝大多数高端扫地机器人都提供了扫拖一体、拖布自清洁能力 , 成了新的标配规格 。 只要是经过市场验证得到用户广泛认可的创新之处 , 就必定会得到全行业的快速跟随 , 不过在让用户可以更“懒”这件事上 , 扫地机器人的进化才刚刚进入下半场 。
能让人越来越“懒”的才是好产品
仔细想想 , 扫地机器人产品概念之所以能被用户所认可 , 就在于其许诺了可以甩开手把地面清洁交给机器的体验 , 用户可以将原本用于家务劳动的时间精力转移到更重要的事情上 。 因此在这片市场中 , 能让人越来越“懒”的才是好产品 。
价格因素之外 , 扫地机器人此前迟迟没有进入更多用户生活的一大原因是清洁维护 。 彼时的产品可以提供较为可靠的地面集尘体验 , 但在完成清洁后的倾倒尘盒、清洁机身就需要用户自己动手了 , 没能彻底帮助人解放双手的扫地机器人 , 自然无法说服更多消费者用真金白银购买 。
因此 , 在扫地机器人还只有扫地功能的时代 , 自动集尘被视作服务“懒人”的终极形态 。 把用户得自行取出尘盒手动倒渣的工作 , 转变为基站内置吸尘器反向集尘 , 用户丢掉可更换的集尘袋便完成所有清洁工序 。 用户在这个过程中完全不会接触到灰尘 , 体验着实变得优雅不少 。
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(图源:追觅)
时代的变化在让扫地机器人承担起更多工作 , 扫地+拖地的综合地面清洁需求逐渐得到重视 。 虽然2019年以前就已经出现了扫拖一体机器人 , 但当时的高端产品大都侧重于扫地 , 拖地功能更像是“赠品” 。 然而 , 在中国家庭的日常清洁场景中 , 拖地是一个高频场景 , 在当时的消费市场中 , 用户的拖地痛点其实没有被真正满足 。
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