阿里巴巴|“铁打的平台，流水的商家”，真的是逃不掉的魔咒吗？( 二 ) 销售额|营收|净利润

根据国家商务部发布《中国电子商务报告（2020）》显示，自2011年开始，我国电子商务服务行业营业规模保持持续增长。 2020年中国电子商务服务行业的营业规模达到5.45万亿元，同比增长21.9% 。

图片来源：商务部《中国电子商务报告（2020）》
从服务类型的占比来看， 2020年电子商务衍生服务业的营业收入达到2.21万亿元，占电子商务服务业收入的比重为40.6% ，居于首位。报告称， “十三五”期间，中国电商规模的不断扩大带动了电子商务教育培训服务快速发展。主要体现在以下三方面：
第一，与电子商务专业相关的学历教育受到政府和高校的重视，相关人才为电商市场和企业的快速扩张提供了有力保障，同时也为新业态新模式的创新和落地提供了支撑；
第二，随着电子商务相关的各种培训、继续教育以及电子商务知识的普及和提高，电商进一步深入到农村，带动了农村电商就业，也助力了脱贫攻坚和乡村振兴；
第三，政府举办了电子商务政策宣讲、业务培训、电商政策培训等多元化活动，加速了政策的落地生根，为企业在新模式新业态等电商创新中提供了有力保障。
在宏观引导和监管下，电商培训行业正在从曾经的鱼龙混杂状态过渡到有序成长阶段。然而现阶段的企业级电商培训咨询行业，还存在明显的痛点：缺乏专业的导师人才；相关行业法规不够健全；课程内容浮于表面，底层逻辑和方法论不扎实，难以持续推动企业增长；收费标准过高等等。
尽管行业还不成熟，但经过十年的优胜劣汰，第一梯队的企业已经出现。被誉为“电商界的黄埔军校”的玺承，则是第一梯队中当之无愧的龙头。

业界翘楚，是怎样炼成的？
2012年是中国电商的黄金时期，也是生死之年。早期淘品牌陆续退场或转型，传统品牌成为主角登台，彼时市场竞争异常激烈，但同时互联网早期红利带来的机遇同样空前绝后。玺承就是在这样的背景下诞生的。
玺承的创始人出身于互联网行业，团队对B端的实际需求比同时期的竞争公司敏感得多，这是它的天然优势；而长期面向国内B端商家的服务经验，是玺承创立的基础。在电商服务赛道，玺承虽然不是入局最早的，却是对未来趋势最笃定的。
基于这种坚持与判断，玺承在十年间服务了50万+电商企业，链接1000万+电商人，服务企业GMV累计过万亿、营销推广费过千亿，成为了业内熟知的“电商界的黄埔军校” 。亮眼成绩的背后，离不开玺承的几道“护城河” 。
1、完善的产品体系
从帮助第一家淘宝天猫店铺扭亏为盈，到如今帮助淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、快手、亚马逊等平台的电商企业发展壮大，玺承早已成为中国领先的电商服务机构。

如今，玺承的商业版图已经从最初单一的培训咨询业务，扩充到电商行业资源对接、电商全案视觉服务、国内外游学、电商在线教育、电商圈子、电商投融资服务等高品质服务形态的业务。

相比于单一产品体系，全面的产品体系要求机构具备更高的专业度和综合竞争力。这是玺承的第一道护城河。
十年间，玺承持续专注于电商企业服务，为满足电商企业多维度快速发展的需求，玺承给电商企业提供的是“一站式解决方案” 。这在整个行业内可以说是独树一帜。
2、师资力量雄厚
长久以来，在主流价值导向中，电商培训咨询都是难以被信任的一个行业，其中最饱受诟病的一个痛点就是“无效”——开课收费之前课程包装得天花乱坠，交钱听完后云里雾里。而无效的背后，往往都指向了机构导师的“无能” 。