魅族道歉!无法兑现免费换电池承诺,赔偿方案遭网友吐槽!

魅族道歉!无法兑现免费换电池承诺,赔偿方案遭网友吐槽!】魅族于6月份宣布 , 正式开启“魅友 , 心爱传家”产品焕新计划 , 免费给魅族15、魅族15Plus、魅族Note8、魅蓝Note5、魅蓝S6等多款手机更换电池 。 但最新消息显示 , 由于库存不足和电池停产等原因 , 魅族无法兑现此前承诺只能给出赔偿方案 , 遭到粉丝吐槽先期准备不足 。
魅族道歉!无法兑现免费换电池承诺,赔偿方案遭网友吐槽!
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魅族表示 , 第一批参与免费换电池的用户都接到了官方客服电话回访 , 可以根据提示进行下一步的操作 。 如果此前参与了登记活动 , 但是没有接到官方客服的回访电话 , 只能获得满51减50的感恩优惠券 , 接下来不能参与免费换电池服务 。 魅族解释原因为库存不足 , 部分型号的电池停产 , 为此深感抱歉 , 希望接下来可以继续支持魅族 。
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不少魅友吐槽魅族缺乏诚意 , 既然早知道库存不足、电池型号已经停产 , 那为什么还要搞这样的活动呢?难道魅族从来都没有计算过还有多少用户 , 大概会有多少人参与这个计划 , 库存是否足够使用吗?还是说魅族本来只是炒作 , 没想到参与的人数远超预期 , 因此只能想一个办法结束活动 , 所以没有公布具体参与到活动的人数 。
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上面的质疑不无道理 , 魅族免费换电池计划确实存在蹊跷 , 活动不包含魅族17系列、魅族16系列等活跃用户最多的主力机 , 反而大多都是已经被淘汰的千元机 。 例如魅蓝Note5早在2016年就发布 , 至今过去6年时间早就不能正常使用 , 同时期的iPhone7系列都遭到淘汰 , 魅族为何还执意为这款手机更换电池呢?说到底是因为活跃用户少 , 换电池成本低 , 因此才愿意维护下去 。
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7月4号 , 魅族正式被吉利汽车关联公司星纪时代收购 , 后者持有其79.09%的股权 , 魅族真正的掌权者已经易主 。 根据魅族CEO黄质潘的表态 , 下代旗舰手机要在明年第一季度发布 , 距今还有将近半年时间 , 魅族必须不断想办法维持自己的热度 , 尽量让消费者记住自己 , 所以才有层出不穷增加热度的手段 , 包括所谓的“主理人”计划 。
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“主理人”电话是魅族推出的一项手机共创项目 , 邀请粉丝共同打造手机 , 先后推出电池/快充、中框/质感、蓝牙/外放等多个投票 。 按照正常的旗舰机设计周期 , 这些最基础的参数应该已经敲定方案 , 现在再来讨论没有什么意义 , 投票也只是增加热度的一种手段 , 不是真的希望粉丝给出建设性意见 , 这与上面更换电池的目的完全一致 。
小伙伴们 , 你怎么看待魅族主动给老用户免费更换电池 , 但现在又道歉无法兑现承诺呢?返回搜狐 , 查看更多
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