齐向东|出海必读:三方支付与谷歌、苹果是什么关系?解读三方支付为何被误解成切支付

齐向东|出海必读:三方支付与谷歌、苹果是什么关系?解读三方支付为何被误解成切支付

游戏出海的支付安全、产品分成、渠道维护 , 都是摆在厂商面前的各种难题 。 游戏客栈今天参与了一个非常有意思的闭门小会 , 主要就是聊聊这些出海难题如何解决 。 不过最有意思的是 , 我们发现在这个小会议中 , 主营海外第三方支付业务的艾克索拉(Xsolla)竟然和谷歌坐在了一起 。
在很多人印象中都有一个误解 , 第三方支付就是在“切支付” , 游戏客栈在此之前也出过很多文章 , 来科普第三方支付的概念 , 因为第三方支付不仅不是“切支付”而且是一种非常安全可靠 , 还可以为出海游戏提升收入的方式 。
关于这个“误解” , 游戏客栈与谷歌的相关业务负责人也交流了一下看法 。 谷歌这位朋友其实也有些惊讶 , 为何市场上会出现这种“误解”的想法 。 因为在他看来 , 谷歌应用商店在客户群与艾克索拉是高度重叠的 , 而且业务上并没有冲突 , 双方的关系非常密切 , 并且经常一起参加各种线下活动 , 可以说是非常好的合作伙伴 。
此时坐在一旁的艾克索拉大中华区负责人陈京波笑着加入了讨论 , 他说道:“我们和谷歌的关系非常好 , 那是因为艾克索拉的第三方支付业务在全球任何一个国家和地区都是合法合规的 。 而且我们会帮助客户规范化他们的业务行为 , 告诉出海的客户 , 什么是安全行为 。 ”

图:艾克索拉大中华区负责人陈京波
对第三方支付误解的产生
陈京波表示 , 很多人认为艾克索拉和苹果、谷歌是竞争对手关系 , 其实不然 , 艾克索拉与全球各大应用商店都是合作关系 。 因为在未经应用商店许可的情况下 , 艾克索拉是不会在游戏安装包中提供第三方支付服务的 。
游戏客栈:那你觉得为什么很多厂商会对第三方支付产生了误解?
陈京波:这主要是因为部分游戏开发者 , 总想着从谷歌或者苹果商店切走支付渠道 , 让自己免去分成 。 这其实是一件违规 , 甚至违法的事情 , 相当于破坏了应用商店的规则 。
谷歌和苹果为游戏提供流量 , 而部分开发者却想不劳而获 , 拿走所有利润 , 这对应用商店来说也是一件不公平的事情 , 所以应用就有被下架的风险 。 久而久而之 , 很多不明真相的开发者就以为第三方支付业务是“切支付” , 所以才产生了这么大的误会 。
游戏客栈:所以艾克索拉是不会做“切支付”这种事的?
陈京波:对 。 艾克索拉作为一家多年专注于支付业务的公司 , 绝不会去做“切支付”的事情 , 也不会允许客户使用艾克索拉的平台来做“切支付”的事情 。 所以我们才和谷歌、苹果可以保持良好的关系 。 这不仅是我们的态度 , 也是客户和合作方对我们的信任 。
但是 , 最近几个月 , 苹果和谷歌在某些地区尝试开放第三方支付权限 , 在规则允许的范围内 , 艾克索拉的第三方支付是可以接入的 。
游戏客栈:那如何保证艾克索拉的服务是合法合规的?
陈京波:看来我应该向您解释一下我们的商业模式 。
首先 , 我们会与游戏开发商签订许可协议 , 获得合作游戏的非独占、不可转让、有限、不可撤销、指定区域的许可 。 这种业务模式意味着艾克索拉拥有这个游戏的分销权 。
其次我们与支付提供商(银行、终端、移动支付提供商、电子货币、贝宝等)签订了商户协议 。 相当于授权玩家可以将充值资金支付给艾克索拉 , 同时我们提供辅助信息和技术服务 , 来保证玩家与游戏厂商双方的资金安全 。
我们所做的支付业务 , 所有的行为都会根据协议进行 , 不会有超出协议的行为 , 所以是合法合规的 。 很多上市公司或者准备上市的公司 , 都和我们有业务合作 , 这些公司的财务审计是非常严格的 , 我们能和他们合作 , 也足以说明我们的合法性 。