关注 “请大家理性消费|劝网友“理性消费”的鸿星尔克，直播卖货破亿！( 二 ) 关注

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直播不停，承接公众情绪。
这个决策看似很简单，但其实最为关键。
在微博上了热搜，掀起巨大流量的同时，鸿星尔克在抖音的直播间，从7月22日开始， 3个官方直播间，其中有一个就没有停过， 2个女主播轮流上阵，通过各种“造梗” ，一直不停地有效承接了这波公众情绪的流量。

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直播间里的配乐，还换成了蜜雪冰城的《你爱我我爱你》的主题曲。大叔看到，很多网友把去鸿星尔克直播间逛逛当成了看相声，并参与了造梗。吴老板在直播间的回应，也成为新闻爆点，继续给直播间输送“弹药” 。
虽然单个直播间的用户同时在线峰值只有81万，抵不过明星带货，但连续直播不停，却不停吸收流量，一轮接一轮，才创造了3.5亿人次的历史最高点赞。
此外，鸿星尔克成为所有直播间蹭热度的“明星” ，不仅美妆博主在直播里卖，就连阿迪达斯的直播间里都建议大家去鸿星尔克买鞋，带货一姐@薇娅也来蹭热度。

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截止发稿，大叔去抖音看了一眼，女主播嗓子都哑了，通宵之后，竟然还在直播，太敬业了。
最终，捐出去5000万，卖了1.3个亿，企业有了新机会窗口，网友集体“拯救”了民族品牌，媒体又追热点成功，可谓三赢。
大叔在《刷屏》里专门提到了很多次公众情绪，鸿星尔克的厉害之处在于：
1、以一种真实状态下的“憨”形象示众，在摸清了公众情绪的方向之后，收着做，只是轻轻一拨动，形成一种反差感，反而激发了公众的参与热情。
2、微博上了热搜后，直播48小时不停，充分承接流量，在直播间造梗，把公众情绪转化为销量。
3、“先行动，再传播”的社会责任传播逻辑，是基石，如果捐款金额不够高，也很难有反差出现。
同样的“效果”其实也在汇源身上产生了， “都破产了，还能捐100万” ，这种反差也令汇源在微博的声誉和直播间的销量增长不少，只不过，关注度不如鸿星尔克。
最后，你可能想问：鸿星尔克这个案子，是谁家做的？
大叔的答案是：自家。
如果通过刻意提高捐款金额，再加上“卖惨” ，以求得公众“同情” ，从而提升销售业绩，这主意的后半段还算符合逻辑，有点像“皮鞋厂倒闭的文案” ，但第一条不现实，不信你下次可以提案试试。
从企业视角，大叔更希望你关注的不是整个过程的偶然性，而是公众情绪起来之后，企业该如何“逆”势而为地激发这股情绪，并为己所用。
延伸阅读：灾难面前，除了捐款，企业如何做传播？
直播间成为“舆论场” ，品牌该如何应对？
来源：万能的大叔