亚马逊怒砸39亿开诊所,以后 Prime 会员还包看病了?( 二 )
此外 , 如果只是一些小病 , 会员还可以直接通过线上程序和医生随时随地预约时间看病 , 甚至远程获得处方药 。
在疫情期间 , 也有不少用户对OneMedical表示赞许 。 当疫情爆发之初 , 很多人就发现OneMedical的核酸检测出结果的时间是最快的 , 也是服务和环境最好的医疗诊所 。
整体来说 , OneMedical是一家会员制的 , 包含线下诊所和线上问诊数字平台的医疗提供机构 。 在他们看来 , 看病不只是问诊治病 , 也是一项健康服务 。 在很多社交媒体的评价上 , 用户都提到了“用户体验非常好“等类似的评价 。
最重要的一点是 , 在OneMedical想要实现这一切并不昂贵 , 用户只需要一年支付199美金的会员费就可以了 。 不少美国雇主为员工购买的常规医疗保险是可以报销这部分费用的 。
目前 , OneMedical在全美范围已经拥有接近80万名会员用户 。
亚马逊布局医疗产业可以说 , OneMedical这种订阅式的医疗服务 , 完美匹配了亚马逊的扩张需求 。 这并不是亚马逊第一次布局医疗产业 。
2018年 , 亚马逊以7.53亿美金的价格收购了在线药店PillPack , 而这就是亚马逊药房业务的前身 。
此外 , 亚马逊2019年收购了医疗技术初创企业HealthNavigator , 从而建立了AmazonCare 。 2019年秋天 , 亚马逊对其总部员工和家属尝试开放AmazonCare医疗试点项目 , 为员工提供不同于市场上医院、诊所的现代化医疗服务 。 简单来说 , 它和OneMedical很像 , 一部分是线上的虚拟问诊护理服务 , 也就是员工可以在任何时间通过AmazonCare的App在60秒内和专业医疗人员取得联系和问诊服务 。 相对比漫长的预约和候诊室等待 , 这些员工在家中就可以第一时间联系上医生 。
【亚马逊怒砸39亿开诊所,以后 Prime 会员还包看病了?】第二就是面对面的医疗就诊服务 。 当出现在线问诊无法解决的问题时 , AmazonCare就会派专业的医生到员工家中问诊、抽血以及做检查 。 同时 , 员工也可以第一时间获得处方药的处方 。
2021年春天 , 这项业务亚马逊在全美50个州的员工均可以享受这项福利 。
今年初 , 亚马逊正式对外发布了AmazonCare业务 , 向更多的企业提供这项员工医疗福利问诊计划 。 包括希尔顿酒店等企业在内目前都在使用AmazonCare为其员工提供远程医疗问诊服务 。
根据BusienssInsider报道 , 去年11月的一次全体会议上 , 亚马逊CEOAndyJassy表示 , 目前亚马逊医疗是其最重要的创新领域之一 。 其目标是快速扩展合作伙伴和新的业务 。
如果仔细研究一下亚马逊自己在今年初对外推出的AmazonCare , 就会发现它和OneMedical的业务有着不少重合的地方 。 比较下来 , AmazonCare的业务更注重线上 。 不过之所以很难被大量的企业作为员工医疗的解决方案 , 正是因为在很多人看来 , 线上问诊以及上门问诊只能解决较小的健康问题 , 无法应对稍微严重一些的疾病 。 而收购OneMedical则正好弥补了AmazonCare的这部分空缺——病患可以去线下获得最优质的医疗服务 , 而在OneMedical的诊所里 , 一些必要的实验室检测项目和仪器也早已配备成熟 。
也许 , 美国糟糕的就医体验 , 终于要被翻篇了 。
*注:封面图来自于OneMedical官网 , 版权属于原作者 。 如果不同意使用 , 请尽快联系我们 , 我们会立即删除 。
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