zalando|全年销售额领先亚马逊,Zalando凭什么席卷欧洲

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Zalando领先亚马逊随着各国市场渐渐趋向饱和 , 各国网购平台都开始把视野投向欧洲 。 全球速卖通在欧洲接连下注 , 亚马逊在欧洲也开始加大投入 , 甚至欧洲各国的本土电商 , 也开始将版图延伸到其他欧洲国家 。
最近 , 瑞士数字商业管理咨询公司 Carpathia 在其博客上发布了瑞士网购平台的销售额排名 , 其中Zalando在2021年预计销售额为14.5亿欧元(约合14.3亿瑞士法郎) , 在瑞士所有网购平台中位列第一 , 遥遥领先亚马逊 。

排在第二的是Digitec , 销售额为12亿欧元(11.9亿瑞士法郎) 。 亚马逊仅位列第三 , 全年销售额为8.487亿欧元(8.4亿瑞士法郎) 。
而全球速卖通在前15名中是唯一一家销售额缩水的平台 , 2021年全年销售额为3.806亿欧元(3.75亿瑞士法郎) , 排名第七 。 除了速卖通 , 在前三十的网购平台中 , 还有Wish的市场份额有所缩减 , 而其他所有都是在增长或者维持不变 。
数据显示 , 2021年 , Zalando总销售额的10%来自瑞士 , 这意味着 , 瑞士已经成为Zalando一个重要的市场 。
除了在瑞士取得的成就 , 最近 , Zalando也即将迎来进军波兰的第十周年 。 十年磨一剑 , Zalando是如何一步步在欧洲扩大脚步的呢?

本土电商发家史Zalando于2008年在柏林成立 , 目前已经扩张到近20个市场 , 拥有约4200万活跃客户 , 提供服装、鞋类、配饰和美容产品等 。 自2008年创立以来 , Zalando已与4000多个品牌达成合作 , 种类从世界知名品牌到本地品牌应有尽有 。

自2014年以来 , Zalando在20多个欧洲国家运营的网站销售额平均增长了26% , 公司的目标是在2025年将商品交易总额(GMV)增加两倍 , 达到300亿欧元以上 , 并且努力在较长时间内占据欧洲时尚市场的10%以上 。
值得一提的是 , 针对欧洲不同地域 , Zalando按照购物习惯和地理位置把欧洲分成了好几个区域 。 每个区域都有特定的团队负责研究消费者行为 , 并根据每个国家的喜好 , 针对产品分类和支付方式等来制定合适的网站 。
在波兰 , Zalando是敦豪供应链在Zerniki建设的仓库的大客户之一 。 在比利时和瑞士 , Zalando允许当地零售商在其平台上销售 , 还提供从零售商实体店直接发货给消费者的服务 。 在比利时 , Zalando平台上的C&A品牌公司可以和比利时邮政合作 , 在瑞士 , 瑞士邮政可以和当地零售商合作 , 通过Zalando平台处理寄递和退货事务 。
从此也可以看出 , Zalando对于物流的重视 。
去年8月 , Zalando宣布要加大巴黎的物流网络建设 , 计划投资3亿欧元扩展法国市场 , 并拓展在波兰的仓库设施 , 在比利时和瑞士提供新的寄递服务 。
Zalando目前在欧洲有12个配送中心 , 预计2023年还将启用巴黎、德国及波兰等地的共3个设施 。 此外 , 预计Zalando还将在未来几年投入10亿欧元建设欧洲物流网络 。
与此同时 , Zalando还在积极开拓市场 。 继2021年初进军立陶宛、斯洛伐克和斯洛文尼亚的电商市场后 , Zalando不断在中欧和东欧扩张其版图 , 去年7月 , Zalando还宣布进军克罗地亚、爱沙尼亚和拉脱维亚这三个欧洲国家 。

加上克罗地亚、爱沙尼亚和拉脱维亚这三个国家的电商市场 , Zalando现已在东欧扩张了六个市场 。 并且 , Zalando还宣布今年将进入匈牙利和罗马尼亚的市场 。