阿里巴巴|即时零售三国杀：美团补仓、阿里协同、京东引流( 三 ) 腾讯

但是对于阿里来说，资源的丰富性不代表战力的强悍。缺少主心骨，正在成为阿里在即时零售赛道没有主力军的一种表现。
根据媒体报道，在阿里内部将零售划分为“区域零售、本地零售、同城零售” ，三者分别对应全国范围内的淘宝天猫、以人为中心的3公里范围内的本地生活、以城市为中心的同城零售事业群。
理论上来说，以人为中心的3公里范围内的本地生活，是最能够匹配即时零售赛道的主力军。
但是在饿了么掉队外卖餐饮业务之后，阿里本地生活业务开始呈现出以高德地图为主的出行业务、以飞猪为主的酒旅业务和饿了么餐饮外卖业务三者并驾齐驱的状态。
在外卖餐饮业务弱势的掣肘下，阿里本地生活服务板块实际上很难拉出可以和美团正面硬碰硬的主力军。
由天猫超市事业群升级而来，成立于2020年4月的同城零售事业群，业务囊括了天猫超市、淘鲜达以及本地生活（饿了么）新零售业务。从资源协同能力上来看，无疑是即时零售主力军的最佳选择。
其中定位为本地生活网上零售超市的天猫超市，在2019年战略升级后，打响最后一公里之战；定位“超市商品小时达”的即时零售电商平台淘鲜达，也在同年并入天猫超市事业群；饿了么的新零售业务，则是在阿里完成收购后，在新零售战略指引下上线的商超零售业务。
虽然三者协同已久，但是三者似乎很难说形成了有效的合力。在竞争侧的表现为，即使多次内部改革协同，但是依然没有成为美团即时零售业务跑出来的阻力。在内部的表现上，也很难称得上理想。

以淘鲜达为例，此前阿里“女员工称被男上司侵犯”事件中就曾被推上风口浪尖，被指市场份额处于弱势地位。
在其最近一次出现的阿里财报中发现，截至到2021年3月31日，除高鑫零售，淘鲜达帮助42家零售连锁超市开设线上门店，在中国145个城市提供服务，并帮助超过168家零售连锁店，超市实现营销项目数字化。
根据财报中的表现来看，合作商家和提供的城市服务的数量上，和美团、京东均有差距。不仅如此，虽然定位为即时零售电商平台，但是淘鲜达的主要核心能力是在后端帮助传统商超进行数字化改造，在前端的履约服务、用户的流量运营上并没有优势。
一定程度上，天猫超市、淘鲜达、饿了么新零售业务，三者均为此前阿里新零售业务内部赛马时期的产物。伴随着新零售风口的落下，内部组织变革融合升级为同城零售事业群，但是作为历史遗留产物，如何在业务协同上，找到一个强有力的主线领导，目前来看并没有答案。
03 京东引流：低频到高频的流量迁移在即时零售方面，京东旗下主要以京东到家为核心，履约能力上以集团投资的第三方外卖达达为主，货的能力方面主要基于京东自营商品体系。
2021年，京东对集团全部即时零售业务重新整合，联合旗下达达发布小时购，成为面向消费者的统一品牌。
升级之后，在产品层面，消费者在京东购物时可根据定位选择带有小时购标签的商品，由用户POI周边3-5公里的门店进行发货，在1小时内送达。

在业务层面，京东小时购在京东到家接入商户的基础上进一步链接了更多的商品品类，配送履约由达达快送承接。
组织能力上，根据媒体报道，今年3月京东同城购业务部成立，整合了京东到家、原京东零售全渠道到家业务部等，任务是拓展多种到家和到店的业务场景。该业务部独立于其他事业群，由副总裁何辉剑担任负责人。