最近,“DG事件”持续霸占热搜,相信各位也有一定了解 。关于其被盗号的说法,有网友调侃称:“俩号同时被盗,你当你号里有Q币呢?”当然,玩笑归玩笑,如果QQ号真的被盗了,该如何快速找回密码呢?
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对此,腾讯QQ官方公众号整理了一份安全指南,主要包括被盗后如何紧急处理并止损、以及后续如何找回账号修改密码等,相信会有一定帮助 。
如果你的QQ号码资料泄密或者电脑中毒导致QQ被盗,同时密保工具不可用或被修改,可以进入QQ安全中心官网,点击找回密码,填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码 。
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如果验证过程中的问题答案忘记了导致验证失败也不要着急,可按照提示,通过手机短信继续下一步邀请好友辅助进行验证 。
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在申请找回密码中,如果QQ号出现了向好友诈骗的现象该怎么处理?
尽快告知好友:号码被盗后,盗号者可能正在诈骗亲朋好友钱财,为防好友上当受骗,一定要尽快发表“丢号声明” 。如:改签名、发微博、发空间说说、在QQ群喊一下、给亲朋好友打电话、去掉亲戚的昵称、查看最近联系人有无异常等等 。
紧急冻结账号:号码被盗后,防止亲朋好友上当受骗,也可以使用手机浏览器进入aq.qq.com安全中心官网,紧急冻结帐号 。
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