日前央行发布的最新数据显示 , 目前全国ATM机数量已下降至百万台以下 。我国曾经是全球最大的ATM机市场 , 如今ATM机整体数量在2018年达到顶峰后开始下降 。究其原因 , 与移动支付的快速普及密切相关 。
近年来 , 伴随微信、支付宝、银行APP等移动支付方式的兴起 , 人们习惯于扫码完成交易而不是翻找现金 , ATM机的重要性由此大大下降 。
ATM机数量下降 , 是金融消费与金融服务转型的必然结果 , 但这并不意味其将退出历史舞台 。
比如 , 对于老年群体而言 , 他们可能会因为弄不明白移动支付软件的操作流程、APP字体比较小等原因 , 坚持使用现金支付;又如 , 对于一些偏远地区的人群 , 他们可能受限于网络基础设施相对落后、缺乏使用手机支付的条件而接受现金等 。
此外 , 对于采用“货到付款”现金支付模式的物流、运输等很多行业而言 , 依然存在大量的现金支付需求 。
移动支付固然成为消费者日常生活中的首选 , 但大多数人仍有使用现金支付的需求 , 特别是在小额支付方面 。只要现金支付依然存在 , 便于取现的ATM机就会有用武之地 。
在移动支付的大背景下 , ATM机该何去何从?2018年一季度起 , 央行扩大了ATM机数量统计口径 , 新增统计自助服务终端、可视柜台(VTM)、智能柜台等新型终端设备 。
这些新型终端设备经过技术升级 , 已覆盖大部分传统柜台业务 , ATM机也不再仅仅局限于存取款 。以VTM为例 , 其能够提供发卡、销户、挂失、存款证明开具等传统银行柜台业务 , 还能够通过远程音频通话和桌面共享 , 帮助用户办理对公对私、本外币、金融理财业务等 , 提供更加全方位的金融服务 。
此外 , 数字人民币试点的铺开 , 对ATM机也有很大的升级需求 。在推广数字人民币的背景下 , 不少ATM机制造厂商正试图通过转型在新兴市场中占得先机 , 包括成立数字货币研究所研发数字货币软件或硬件钱包、与银行合作数字人民币业务等 。
【微信|微信支付宝等移动支付普及!全国ATM机降至百万台以下 会消失吗?专家释疑】
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