抖音继续推进外卖业务？事实上只是刚刚开始今年年初

今年年初，快手方面宣布本地生活服务业务与顺丰同城合作，由后者为其提供即时配送服务。由此不难发现，快手在布局本地生活服务业务时并没有选择自建配送体系，而是与在这一领域沉淀已久的顺丰同城合作。

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面对快手在这一赛道的布局，抖音方面自然也不可能视若无睹。日前有消息显示显示，抖音平台中一家名为“BiuuBiu烤肉料理店”发布了多个带有“抖音可以带你外卖了”等字样的短视频内容，点击进入挂靠在短视频界面的商品链接会发现，其多了一个名为“团购配送”的功能。
从体验上来看，这一交易流程与在外卖平台点餐并没有太大差异，但值得注意的是，目前这样的“团购配送”服务仅在上海等地的部分商家进行测试，并且抖音方面也没有组建配送团队，而是需要商家自行联系闪送、达达等第三方平台进行配送。目前这一服务更像是还处于雏形期，但显然也意味着在“心动外卖”悄然折戟后，抖音终究还是没能放下外卖市场。

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当然，目前还无从得知“团购配送”在抖音本地生活服务业务中的重要程度，而抖音方面对此则表示， “抖音生活服务正在部分城市开展助力商家复苏活动，考虑到商家和用户的实际需求，也为了更好地保障用户体验，助力经济复苏，平台尝试为部分需求迫切的商家开放团购商品的配送服务，目前该项目还在探索阶段。 ”
短视频平台的外卖业务，真的能做成吗？
无论如何，这一服务的上线也意味着此前曾多次被曝光的抖音外卖业务还是上线了。但目前其形态与常规外卖平台还有所差异，毕竟抖音尚未组建自己的配送团队，商家也大多依赖于第三方，抖音唯一做的似乎只是在挂靠的小黄车链接上新增了一个“配送到家”的选项。
除了降低成本、轻装上阵的考量外，抖音此举或是也是在进行相对更为稳妥的测试。正如一位内部人士所说， “抖音只有迈入到更大的社会经济生活领域，为客户提供新的生意机会，平台本身才能有更持续的增长。 ”

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其实在进入外卖赛道前，抖音方面已用了一年多的时间在本地生活服务业务进行布局。比如上线本地店铺的“热门榜单” ，将同城入口提至首页一级入口，以及推出“限时秒杀”等聚合优惠团购券频道等。与此同时，面向本地商家抖音方面也从3月开始将其迁移到专门的平台“抖音来客” ，并开始收取佣金，而平均抽佣费率则为3% 。

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从此前象征性地收取0.6%（支付通道服务费）的佣金，到目前根据不同类目收取2.5%到8%不等的费用，或也反映出抖音的本地生活服务业务开始步入正轨。

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事实上，快手方面在本地生活服务品牌“同城巨拼”的介绍中就已透露，其主要通过短视频、直播、网红孵化、达人探店、APP/小程序等营销方式，基于数据算法、流量扶持、同城精准推送等，帮助线下实体企业打通线上流量入口。简单而言，快手主要负责的是聚合与引流。
而抖音方面则明显更为复杂一些，据悉目前其本地生活服务业务已有直营销售团队、用户增长团队和运营团队。而这或许也是抖音不愿单纯充当流量入口，转而寻求短视频/直播与本地生活服务的更好融合。