外卖大战一触即发,以后点外卖可以上抖音?


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一说到外卖APP,小雷脑海中首先浮现的就是身着蓝衣饿了么小哥和身着黄衣美团小哥,估计大多数读者的第一反应也都是这两家,它们无论是在品牌知名度还是普及方面都已经算得上是国民级的APP。
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但就是在这样的局面下,最近网络上有媒体爆料,会有一家互联网企业宣布将进军外卖业务,试图从这两家龙头企业中分得一杯羹。那么,到底是哪一家企业如此有勇气呢?它就是近两年发展最为迅速的字节跳动。
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根据媒体爆料,字节跳动将要推出的外卖服务名为心动外卖,将以小程序的形式在抖音APP内上线。由于心动外卖目前仍处于内测阶段,因此功能方面目前还不得而知。
不过大概率可以确定的是,“心动外卖”会邀请抖音内的餐饮商家入驻,由商家自主提供配送服务。当然也不排除它成为一个聚合模式的外卖平台,和其他一些小外卖业务进行导流合作,并将优先对国内的一二线城市开放,毕竟这些地区的消费需求和用户量都要更高一些。
为什么字节跳动要想着进军外卖市场?又能否改变当下的外卖市场局面?
我国的外卖现状自从外卖这个概念彻底被社会所接受后,它的发展就如同竹子一般只涨不跌,在2011年时外卖行业的市场规模只有216.8亿元,占餐饮行业比重的1.1%,九年后这个数字变成了6646.2亿元和16.8%,增长速度十分夸张。
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另外随着外卖行业的成熟,“懒人经济”愈发盛行,新零售的发展,让即时配送涉及的品类得以从外卖到零售各个领域纵深扩张。这也就不难理解,为何外卖行业能迎来爆发式增长——短短4年,即时配送便做到快递20年业务体量的一半。
可即便如此,外卖市场仍未达到饱和阶段。
在如此大的市场红利面前,多家企业纷纷进军外卖市场,试图在这个新兴的行业中站稳脚跟,但随着时间和资本的双重考验,大头基本都被拥有更加成熟的配送能力的饿了么和美团所占据。在2020年末基本形成了美团占七成,饿了么占三成的状况。
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随着市场中玩家数量的减少,必然会带来一个弊端,那就是涨价,配送费越来越贵、起送价越来越高、套路越来越多,这都是不少消费者所不满的点。说到底,这些平台都不可能做亏本的生意,前期投入大量的资金补贴商家,从而赢得更多的用户数量,这也是为何外卖平台基本只剩美团和饿了么的重要原因,但到了市场的成熟期,它们也该下场收割了,买单的自然是我们消费者。
虽然许多餐饮企业对于外卖平台虽然不满,但似乎也无能为力。餐饮行业要想摆脱或者降低对于现有主要外卖平台的依赖,获得更大的话语权,就要想办法获取新流量或者拥有自己的私域流量。而这对于很多的中小餐饮企业,尤其是在缺乏品牌优势的餐企来讲,基本是等于天方夜谭。
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如果这时有一家既有资本又有流量的平台跳出来,或许就能够成为搅动外卖市场的有力候选人,字节跳动的入局,也是出于这个原因。
心动外卖有优势吗?前文也有提到,要想在外卖行业中站稳脚跟,雄厚的资本和稳定的流量是必不可少的。目前,字节跳动最主要的收入来源是直播电商、广告以及教育,总收入超过了2366亿元,同比增长111%,而抖音所自带的流量应该不用小雷多说,在2021年第一季度,抖音的日均活跃量已经超过了4亿,是国内流量最大的平台之一。