巨头下场，互联网家装市场战事再起( 三 ) 撰文|||梵谷编辑|||包校千互联

纵观近年来依托互联网入局家装领域的企业，大者如齐家网、土巴兔等，正前仆后继抢跑上市;小者如2015年前后资本催生的那一批，因大部分还停留在“信息撮合”这一原始阶段而倒闭失败。
如今，国美在黄光裕回归之后，通过收购完成对打扮家的控股，几乎是掀起了行业巨浪。“显然，这更大层面上是要攻下家装领域。”部分业内人士评价称，家装和国美“家·生活”战略相契合，眼下巨头未涉足且几乎空白的市场，也就只剩家装这一领域。
在国美转型的关键时期，家装市场对国美的重要性不言而喻。
在国美完成收购控股后，打扮家相关方面表示，打扮家积极整合国美集团资源，深度介入产业链。同时，凭借自身独特的技术长板优势，用技术驱动家装透明化。
打扮家还补充道，家装是一个长链条服务，公司装修平台对设计、材料、家居、施工等诸多环节全部制定平台标准，并因环节、城市而异，以便让不同城市的施工标准可适配。此外，公司拥有监督执行体系，保障标准落地。这个体系是打扮家着力打造的全程留痕可追溯体系。打扮家先从用户利益出发，设计整个商业模式。平台在寻找业主时，嵌入BIM系统，使得整个服务过程可追溯。将业主需求转换成业主可以看得懂的标的，请业主自行选择。
打扮家最根本的目的还是做一个解决问题的技术服务平台。依托多年的调研素材和强大的技术能力，打扮家将设计师碎片化的经验和工人的工作习惯，通过BIM变成了数据、算法、工具。一方面开发成产品，将设计师的价值变现，更好地服务于B端和C端;另一方面形成施工标准，成为培训、监管工人的守则，让交付过程透明化。
“我们会对施工现场进行一个毫米级建模，不光是对实物进行建模，对所有的工艺工法也进行建模，你会看到你每个流程是怎么做的。”打扮家副总裁高非针对“透明化”一词具体解释到，“比如1个贴砖的过程，我们把它分为7个动作，每个动作都会对工人的骨骼和动态做出分析，让平台根据贴砖的标准化动作，做出达标与否的判断，等于是在装修过程中，通过多角度摄像头跟拍，实现施工全程留痕，让消费者从事后确认到可以实时预判。”
然而，这一数字化行业解决方案并不容易实现，且伴随而来的市场竞争远比以往更加激烈。当下，阿里、京东以及家居龙头红星美凯龙等，也都在切入家装行业。同时，在三条红线的行业调控下，地产行业的发展也进入到了一个新阶段，不断转型寻找更有效率、成本更低的增长点。作为房地产下游的家装，市场广阔、利润丰厚，自然成为一个“香饽饽” 。
商业模式总结来看是存在两种类型，第一种类型是事前预判，第二种能力是事后确认，二者的博弈一直存在。大部分行业专业人士具备事前预判和事后确认的能力，但大部分消费者只具备确认装修结果的能力，这是家装行业长期以来的一个特点——不对称。也正因这种信息和知识结构上的差异，大部分消费者才处于劣势。这也是很多人一提装修，就心存忌惮的主要原因所在。
深水区中无龙头，这是当下家装市场的发展现状。然而，在资本以及技术的推动下，这一切在发生改变，而眼下的数字化就是起点，巨头下场争夺也仅是一个开始，并非终局。
参考资料：1.《二次冲击IPO，土巴兔的“家装流量贩子”生意能走多远》深燃2.《家装江湖风云录|财天特写》